【内容提要】
新聞營銷是近年來興起的一門邊緣學科,對其系統的理論研究和實踐總結才剛剛起步。本書是我國第一部系統研究大健康企業新聞營銷的專著。本書作者以獨特的視角,用複合型創新型的眼光,對互聯網+背景下的新聞營銷理論進行了系統疏理,薈萃了近年來我國新聞營銷的最新研究成果,對其戰略戰木進行瞭高度概括,同時精選了相關的經典案例。木書具有很强的可讀性和實用性,也具有很高的史料研究和收藏價值。本書是大健康産業生産管理、市場流通及營銷人員必備的工具書,也適合其他行業的高層管理者、市場營銷人員閲讀:是高等院校、新聞媒體、營銷策劃機構等相關單位從事教學研究、新聞傳播、廣告策劃等專業人士的重要參考讀物。
【作者簡介】
劉先彬,本科畢業,在職研究生學歷。2003年2月至今,歷任國家食品藥品監管局南方醫藥經濟研究所《醫藥經濟報》副總編輯、執行總編輯,現任 《21世紀藥店》報執行總編輯、中國非處方藥物協會藥店發展促進會執行會長兼秘書長、中國藥店非藥品聯盟理事長、廣東省保健食品行業協會常務副會長、廣東省營養健康産業協會副會長兼執行秘書長。
近年來在省級以上刊物發表學術論文近30萬字,發表各類作品530多萬字,著(編著)有各類圖書13部。
從事媒體工作28年,其中潜心研究醫藥行業10餘年,係醫藥行業資深媒體人、新聞營銷專家、品牌宣傳策劃與推廣專家。先後在中央電視臺、各地藥監部門、醫藥工商企業、藥店聯盟、連鎖藥店演講510多場次,爲全國300多家藥店提供過經營管理的政策與信息諮詢服務。
【目錄】
第一章新聞營銷勃興的兩大環境/001
一、醫藥健康企業廣告時代終結/001
1.新《廣告法》出臺的背景/001
2.新《廣告法》十大亮點/002
3.給重點領域廣告“劃紅綫”/004
4.新《廣告法》對醫藥健康企業影響深遠/006
二、互聯網+成爲信息消費的重要抓手/008
1.互聯網+的定義/008
2.互聯網+的六大特徵/009
3.互聯網+大健康的應用/010
4.互聯網+對醫藥健康企業廣告傳播的影響/013
第二章醫藥健康企業的營銷變革/017
一、以醫藥爲主體的大健康産業/017
1.大健康的内涵/017
2.大健康的重點業態/018
3.大健康産業迎來歷史機遇/019
二、營養保健品行業發展態勢/020
1.行業發展態勢/020
2.産品發展態勢/021
三、政策與市場引領醫藥健康企業營銷變革/022
1.名牌産品深入人心/022
2.提昇企業家的社會認知度/023
3.提昇服務品質/023
4.營銷力成爲生存和發展的重要考量指標/024
四、新時期醫藥市場營銷方略/025
1.營銷戰略計劃與實施/025
2.營銷渠道/026
3.物流服條和管理/026
4.緩解策略/027
五、零售藥店的市場營銷策略/028
1.藥店營銷策略的類型/028
2.藥店競争策略/029
3,個性化經營是藥店未來發展的必然之路/031
第三章新聞營銷:互聯網+時代的營銷利器/035
一、新聞營銷的基本概念/035
1.什麽是新聞營銷/035
2.新聞營銷的特點/036
3.新聞營銷的重要作用/036
二、新聞營銷與廣告的區别/038
1.新聞營銷的道德底綫/038
2.新聞營銷不是変相廣告/038
三、新聞營銷規則與評價/039
1.新聞營銷的原則和要求/039
2.新聞營銷的策劃和程序/041
3.新聞營銷策劃注意事項/045
4.新聞營銷策劃評價標準/046
四、新聞營銷的方法與效果/047
1.運用新聞營銷搶佔市場/047
2.四兩撥千斤的策劃藝術/048
3.新聞營銷策劃的品牌要素/049
4.新聞營銷策劃的“八卦因素”/050
第四章企業新聞營銷/052
一、醫藥健康企業亟需新聞營銷/052
二、企業新聞傳播/053
1.企業新聞的内涵與特性/053
2.企業家魅力與新聞/055
3.企業新聞傳播的優勢/055
4.企業新聞傳播的現狀不容樂觀/057
5.企業新聞傳播的“五項基本原則”/059
三、企業新聞營銷第劃/059
1.何謂企業新聞營銷策劃/059
2.新聞的商品化與新聞營銷的奥秘/062
四、企業新聞營銷的方法/063
1.企業新聞營銷的要領/063
2.企業新聞營銷策劃的手段/066
3.辦好企業新聞發佈會/067
第五章公關新聞營銷/070
一、危機與危機公關/070
1.如何預防危機/070
2.正確處理危機的方法/071
二、危機公關的原則/072
1.承擔責任的原則/072
2.真誠溝通的原則/074
3.速度第一的原則/076
4.系統運行的原則/077
5.權威證實的原則/079
三、危機公關的倫理底綫/081
1.公關:“扭道義”還是“做文章”/081
2.危機公關的技巧與倫理底綫/082
四、危機公關的工作機制/082
1.公關人員的應變能力/082
2.危機攻關的放大與縮小機制/084
五、公關策劃與新聞/085
1.新聞公關的核心是傳播/085
2.公關新聞策劃/088
3.公關新聞稿的寫作技巧/094
第六章事件新聞營銷/099
一、事件新聞營銷的理論依據/099
1.事件新聞營銷的理論研究/099
2.事件新聞營銷的蝴蝶效應/102
二、事件新聞營銷的策略與方法/104
1.事件新聞營銷的基本策略/104
2.事件新聞傳播的借勢與造勢/105
3.事件新聞營銷失效的原因及對策/111
三、事件營銷與活動營銷/118
1.事件新聞營銷與活動營銷的區别/118
2.中小企業如何藉助熱點事件做新聞營銷/120
3.事件新聞營銷的實操案例/122
第七章軟文營銷/126
一、軟文營銷的方法和優勢/126
1.什麽是軟文營銷/126
2.軟文營銷的優勢/129
3.軟文營銷的方法/130
4.軟文營銷的實施/133
二、營銷推廣的形式和載體選擇/134
1.軟文OR傳統廣告的選擇/134
2.軟文營銷:選擇報紙OR網絡/137
三、軟文營銷策略/139
1.利用軟文推廣讓銷量翻番/139
2.利用熱門話題進行企業軟文推廣:/141
3.軟文營銷走論壇之路需注意的問題/142
4.醫藥保健品軟文營銷宣傳策略/143
5.醫院運用軟文營銷的方法/150
四、軟文寫作速成秘笈/153
1.軟文寫作要點/153
2.軟文技巧/156
3.軟文如何才好看/157
4.用軟文使讀者心動/163
55.如何寫出能賣貨的軟文/164
6.軟文營銷效果如何趨利避害/166
第八章網絡新聞營銷/167
一、網絡新聞營銷的特點/167
1.網絡新聞營銷的五大特點/167
2.網絡炒作與網絡營銷的聯繫與區别/168
3.利用軟文做網絡推廣的要點/170
二、企業網絡新聞營銷/171
1.網絡軟文能給企業帶來什麽/171
2.網絡軟文的傳播和推廣/172
3.網絡品牌傳播迎來軟性推廣時代/175
三、網絡新聞營銷的策劃思路/177
1.網絡營銷新招式:新聞稿SEO優化/178
2.微營銷的要領/180
3.微博與微信新聞營銷/182
4.搜素引擎營銷/186
四、高質量新聞稿對網絡營銷的作用/188
1.高質量的新聞稿件成就品牌/188
2.網絡營銷軟文寫作技巧/188
3.網絡事件營銷的劣勢/190
4.網絡營銷如何處置負面新聞/190
第九章經典案例/192
一、腦白金的奇迹/192
二、“金七子”未銷先熱/193
1.市場分析/193
2.確定宣傳目標/193
3.策劃新國點/194
4.選擇媒體/195
5.編制預算/195
6.策劃的實施和控制/195
7.策劃效果衡量/196
三、王老吉封殺事件的背後/196
四、蒙牛借勢超級女聲/199
五、康師傅快馬奪神州/199
1.躍躍欲試的臺灣食品界/200
2.“頂新”與“統一”/200
3.頂新快速搶佔全國市場/201
4.望塵莫及的統一集團/203
六、富亞涂料:喝出來的知名度/204
七、中美史克PPA事件危機處理/205
1.充分調查,準確發聲/206
2.及時召開媒介懇談會206
3.化解危機的有效戰術/207
八、霸王致癌門事件的是與非/208
1.違背承擔責任原則/209
2.違背真誠溝通原則/210
3.符合速度第一原則/210
4.符合系統運行原則/211
5.符合權威證實原則/212
九、高露潔有條不紊度難關/212
1.反應迅速,組建公關團隊/213
2.媒體公關,换取支持和同情/213
3.及時召開新聞發佈會/213
4.解鈴還須係鈴人,澄清信源/213
5.樹立權威認同/213
6.態度誠懇,化危機爲商機/214
十、可口可樂:火頂之灾的自我救贖/214
十一、巨能鈣:成也媒體,敗也媒休/216
1.事作的起因/217
2.巨能的回應/218
3.藥店的快速反應/218
4.不是尾聲的尾聲/219
5.巨能的三大紕漏/219
十二、雀巢沉浮與企業公關形象維護/220
1.風波緣起/220
2.問題的癥結/221
3.雀巢的營銷手段/221
4.形勢的惡化/222
5.雀巢的回應/222
6.經驗與教訓/223
十三、“心純净,行至美”個演營的話利/221第一章新聞營銷勃興的兩大環境/001
一、醫藥健康企業廣告時代終結/001
1.新《廣告法》出臺的背景/001
2.新《廣告法》十大亮點/002
3.給重點領域廣告“劃紅綫”/004
4.新《廣告法》對醫藥健康企業影響深遠/006
二、互聯網+成爲信息消費的重要抓手/008
1.互聯網+的定義/008
2.互聯網+的六大特徵/009
3.互聯網+大健康的應用/010
4.互聯網+對醫藥健康企業廣告傳播的影響/013
第二章醫藥健康企業的營銷變革/017
一、以醫藥爲主體的大健康産業/017
1.大健康的内涵/017
2.大健康的重點業態/018
3.大健康産業迎來歷史機遇/019
二、營養保健品行業發展態勢/020
1.行業發展態勢/020
2.産品發展態勢/021
三、政策與市場引領醫藥健康企業營銷變革/022
1.名牌産品深入人心/022
2.提昇企業家的社會認知度/023
3.提昇服務品質/023
4.營銷力成爲生存和發展的重要考量指標/024
四、新時期醫藥市場營銷方略/025
1.營銷戰略計劃與實施/025
2.營銷渠道/026
3.物流服條和管理/026
4.緩解策略/027
五、零售藥店的市場營銷策略/028
1.藥店營銷策略的類型/028
2.藥店競争策略/029
3,個性化經營是藥店未來發展的必然之路/031
第三章新聞營銷:互聯網+時代的營銷利器/035
一、新聞營銷的基本概念/035
1.什麽是新聞營銷/035
2.新聞營銷的特點/036
3.新聞營銷的重要作用/036
二、新聞營銷與廣告的區别/038
1.新聞營銷的道德底綫/038
2.新聞營銷不是変相廣告/038
三、新聞營銷規則與評價/039
1.新聞營銷的原則和要求/039
2.新聞營銷的策劃和程序/041
3.新聞營銷策劃注意事項/045
4.新聞營銷策劃評價標準/046
四、新聞營銷的方法與效果/047
1.運用新聞營銷搶佔市場/047
2.四兩撥千斤的策劃藝術/048
3.新聞營銷策劃的品牌要素/049
4.新聞營銷策劃的“八卦因素”/050
第四章企業新聞營銷/052
一、醫藥健康企業亟需新聞營銷/052
二、企業新聞傳播/053
1.企業新聞的内涵與特性/053
2.企業家魅力與新聞/055
3.企業新聞傳播的優勢/055
4.企業新聞傳播的現狀不容樂觀/057
5.企業新聞傳播的“五項基本原則”/059
三、企業新聞營銷第劃/059
1.何謂企業新聞營銷策劃/059
2.新聞的商品化與新聞營銷的奥秘/062
四、企業新聞營銷的方法/063
1.企業新聞營銷的要領/063
2.企業新聞營銷策劃的手段/066
3.辦好企業新聞發佈會/067
第五章公關新聞營銷/070
一、危機與危機公關/070
1.如何預防危機/070
2.正確處理危機的方法/071
二、危機公關的原則/072
1.承擔責任的原則/072
2.真誠溝通的原則/074
3.速度第一的原則/076
4.系統運行的原則/077
5.權威證實的原則/079
三、危機公關的倫理底綫/081
1.公關:“扭道義”還是“做文章”/081
2.危機公關的技巧與倫理底綫/082
四、危機公關的工作機制/082
1.公關人員的應變能力/082
2.危機攻關的放大與縮小機制/084
五、公關策劃與新聞/085
1.新聞公關的核心是傳播/085
2.公關新聞策劃/088
3.公關新聞稿的寫作技巧/094
第六章事件新聞營銷/099
一、事件新聞營銷的理論依據/099
1.事件新聞營銷的理論研究/099
2.事件新聞營銷的蝴蝶效應/102
二、事件新聞營銷的策略與方法/104
1.事件新聞營銷的基本策略/104
2.事件新聞傳播的借勢與造勢/105
3.事件新聞營銷失效的原因及對策/111
三、事件營銷與活動營銷/118
1.事件新聞營銷與活動營銷的區别/118
2.中小企業如何藉助熱點事件做新聞營銷/120
3.事件新聞營銷的實操案例/122
第七章軟文營銷/126
一、軟文營銷的方法和優勢/126
1.什麽是軟文營銷/126
2.軟文營銷的優勢/129
3.軟文營銷的方法/130
4.軟文營銷的實施/133
二、營銷推廣的形式和載體選擇/134
1.軟文OR傳統廣告的選擇/134
2.軟文營銷:選擇報紙OR網絡/137
三、軟文營銷策略/139
1.利用軟文推廣讓銷量翻番/139
2.利用熱門話題進行企業軟文推廣:/141
3.軟文營銷走論壇之路需注意的問題/142
4.醫藥保健品軟文營銷宣傳策略/143
5.醫院運用軟文營銷的方法/150
四、軟文寫作速成秘笈/153
1.軟文寫作要點/153
2.軟文技巧/156
3.軟文如何才好看/157
4.用軟文使讀者心動/163
55.如何寫出能賣貨的軟文/164
6.軟文營銷效果如何趨利避害/166
第八章網絡新聞營銷/167
一、網絡新聞營銷的特點/167
1.網絡新聞營銷的五大特點/167
2.網絡炒作與網絡營銷的聯繫與區别/168
3.利用軟文做網絡推廣的要點/170
二、企業網絡新聞營銷/171
1.網絡軟文能給企業帶來什麽/171
2.網絡軟文的傳播和推廣/172
3.網絡品牌傳播迎來軟性推廣時代/175
三、網絡新聞營銷的策劃思路/177
1.網絡營銷新招式:新聞稿SEO優化/178
2.微營銷的要領/180
3.微博與微信新聞營銷/182
4.搜素引擎營銷/186
四、高質量新聞稿對網絡營銷的作用/188
1.高質量的新聞稿件成就品牌/188
2.網絡營銷軟文寫作技巧/188
3.網絡事件營銷的劣勢/190
4.網絡營銷如何處置負面新聞/190
第九章經典案例/192
一、腦白金的奇迹/192
二、“金七子”未銷先熱/193
1.市場分析/193
2.確定宣傳目標/193
3.策劃新國點/194
4.選擇媒體/195
5.編制預算/195
6.策劃的實施和控制/195
7.策劃效果衡量/196
三、王老吉封殺事件的背後/196
四、蒙牛借勢超級女聲/199
五、康師傅快馬奪神州/199
1.躍躍欲試的臺灣食品界/200
2.“頂新”與“統一”/200
3.頂新快速搶佔全國市場/201
4.望塵莫及的統一集團/203
六、富亞涂料:喝出來的知名度/204
七、中美史克PPA事件危機處理/205
1.充分調查,準確發聲/206
2.及時召開媒介懇談會206
3.化解危機的有效戰術/207
八、霸王致癌門事件的是與非/208
1.違背承擔責任原則/209
2.違背真誠溝通原則/210
3.符合速度第一原則/210
4.符合系統運行原則/211
5.符合權威證實原則/212
九、高露潔有條不紊度難關/212
1.反應迅速,組建公關團隊/213
2.媒體公關,换取支持和同情/213
3.及時召開新聞發佈會/213
4.解鈴還須係鈴人,澄清信源/213
5.樹立權威認同/213
6.態度誠懇,化危機爲商機/214
十、可口可樂:火頂之灾的自我救贖/214
十一、巨能鈣:成也媒體,敗也媒休/216
1.事作的起因/217
2.巨能的回應/218
3.藥店的快速反應/218
4.不是尾聲的尾聲/219
5.巨能的三大紕漏/219
十二、雀巢沉浮與企業公關形象維護/220
1.風波緣起/220
2.問題的癥結/221
3.雀巢的營銷手段/221
4.形勢的惡化/222
5.雀巢的回應/222
6.經驗與教訓/223
十三、“心純净,行至美”個演營的話利/221第一章新聞營銷勃興的兩大環境/001
一、醫藥健康企業廣告時代終結/001
1.新《廣告法》出臺的背景/001
2.新《廣告法》十大亮點/002
3.給重點領域廣告“劃紅綫”/004
4.新《廣告法》對醫藥健康企業影響深遠/006
二、互聯網+成爲信息消費的重要抓手/008
1.互聯網+的定義/008
2.互聯網+的六大特徵/009
3.互聯網+大健康的應用/010
4.互聯網+對醫藥健康企業廣告傳播的影響/013
第二章醫藥健康企業的營銷變革/017
一、以醫藥爲主體的大健康産業/017
1.大健康的内涵/017
2.大健康的重點業態/018
3.大健康産業迎來歷史機遇/019
二、營養保健品行業發展態勢/020
1.行業發展態勢/020
2.産品發展態勢/021
三、政策與市場引領醫藥健康企業營銷變革/022
1.名牌産品深入人心/022
2.提昇企業家的社會認知度/023
3.提昇服務品質/023
4.營銷力成爲生存和發展的重要考量指標/024
四、新時期醫藥市場營銷方略/025
1.營銷戰略計劃與實施/025
2.營銷渠道/026
3.物流服條和管理/026
4.緩解策略/027
五、零售藥店的市場營銷策略/028
1.藥店營銷策略的類型/028
2.藥店競争策略/029
3,個性化經營是藥店未來發展的必然之路/031
第三章新聞營銷:互聯網+時代的營銷利器/035
一、新聞營銷的基本概念/035
1.什麽是新聞營銷/035
2.新聞營銷的特點/036
3.新聞營銷的重要作用/036
二、新聞營銷與廣告的區别/038
1.新聞營銷的道德底綫/038
2.新聞營銷不是変相廣告/038
三、新聞營銷規則與評價/039
1.新聞營銷的原則和要求/039
2.新聞營銷的策劃和程序/041
3.新聞營銷策劃注意事項/045
4.新聞營銷策劃評價標準/046
四、新聞營銷的方法與效果/047
1.運用新聞營銷搶佔市場/047
2.四兩撥千斤的策劃藝術/048
3.新聞營銷策劃的品牌要素/049
4.新聞營銷策劃的“八卦因素”/050
第四章企業新聞營銷/052
一、醫藥健康企業亟需新聞營銷/052
二、企業新聞傳播/053
1.企業新聞的内涵與特性/053
2.企業家魅力與新聞/055
3.企業新聞傳播的優勢/055
4.企業新聞傳播的現狀不容樂觀/057
5.企業新聞傳播的“五項基本原則”/059
三、企業新聞營銷第劃/059
1.何謂企業新聞營銷策劃/059
2.新聞的商品化與新聞營銷的奥秘/062
四、企業新聞營銷的方法/063
1.企業新聞營銷的要領/063
2.企業新聞營銷策劃的手段/066
3.辦好企業新聞發佈會/067
第五章公關新聞營銷/070
一、危機與危機公關/070
1.如何預防危機/070
2.正確處理危機的方法/071
二、危機公關的原則/072
1.承擔責任的原則/072
2.真誠溝通的原則/074
3.速度第一的原則/076
4.系統運行的原則/077
5.權威證實的原則/079
三、危機公關的倫理底綫/081
1.公關:“扭道義”還是“做文章”/081
2.危機公關的技巧與倫理底綫/082
四、危機公關的工作機制/082
1.公關人員的應變能力/082
2.危機攻關的放大與縮小機制/084
五、公關策劃與新聞/085
1.新聞公關的核心是傳播/085
2.公關新聞策劃/088
3.公關新聞稿的寫作技巧/094
第六章事件新聞營銷/099
一、事件新聞營銷的理論依據/099
1.事件新聞營銷的理論研究/099
2.事件新聞營銷的蝴蝶效應/102
二、事件新聞營銷的策略與方法/104
1.事件新聞營銷的基本策略/104
2.事件新聞傳播的借勢與造勢/105
3.事件新聞營銷失效的原因及對策/111
三、事件營銷與活動營銷/118
1.事件新聞營銷與活動營銷的區别/118
2.中小企業如何藉助熱點事件做新聞營銷/120
3.事件新聞營銷的實操案例/122
第七章軟文營銷/126
一、軟文營銷的方法和優勢/126
1.什麽是軟文營銷/126
2.軟文營銷的優勢/129
3.軟文營銷的方法/130
4.軟文營銷的實施/133
二、營銷推廣的形式和載體選擇/134
1.軟文OR傳統廣告的選擇/134
2.軟文營銷:選擇報紙OR網絡/137
三、軟文營銷策略/139
1.利用軟文推廣讓銷量翻番/139
2.利用熱門話題進行企業軟文推廣:/141
3.軟文營銷走論壇之路需注意的問題/142
4.醫藥保健品軟文營銷宣傳策略/143
5.醫院運用軟文營銷的方法/150
四、軟文寫作速成秘笈/153
1.軟文寫作要點/153
2.軟文技巧/156
3.軟文如何才好看/157
4.用軟文使讀者心動/163
55.如何寫出能賣貨的軟文/164
6.軟文營銷效果如何趨利避害/166
第八章網絡新聞營銷/167
一、網絡新聞營銷的特點/167
1.網絡新聞營銷的五大特點/167
2.網絡炒作與網絡營銷的聯繫與區别/168
3.利用軟文做網絡推廣的要點/170
二、企業網絡新聞營銷/171
1.網絡軟文能給企業帶來什麽/171
2.網絡軟文的傳播和推廣/172
3.網絡品牌傳播迎來軟性推廣時代/175
三、網絡新聞營銷的策劃思路/177
1.網絡營銷新招式:新聞稿SEO優化/178
2.微營銷的要領/180
3.微博與微信新聞營銷/182
4.搜素引擎營銷/186
四、高質量新聞稿對網絡營銷的作用/188
1.高質量的新聞稿件成就品牌/188
2.網絡營銷軟文寫作技巧/188
3.網絡事件營銷的劣勢/190
4.網絡營銷如何處置負面新聞/190
第九章經典案例/192
一、腦白金的奇迹/192
二、“金七子”未銷先熱/193
1.市場分析/193
2.確定宣傳目標/193
3.策劃新國點/194
4.選擇媒體/195
5.編制預算/195
6.策劃的實施和控制/195
7.策劃效果衡量/196
三、王老吉封殺事件的背後/196
四、蒙牛借勢超級女聲/199
五、康師傅快馬奪神州/199
1.躍躍欲試的臺灣食品界/200
2.“頂新”與“統一”/200
3.頂新快速搶佔全國市場/201
4.望塵莫及的統一集團/203
六、富亞涂料:喝出來的知名度/204
七、中美史克PPA事件危機處理/205
1.充分調查,準確發聲/206
2.及時召開媒介懇談會206
3.化解危機的有效戰術/207
八、霸王致癌門事件的是與非/208
1.違背承擔責任原則/209
2.違背真誠溝通原則/210
3.符合速度第一原則/210
4.符合系統運行原則/211
5.符合權威證實原則/212
九、高露潔有條不紊度難關/212
1.反應迅速,組建公關團隊/213
2.媒體公關,换取支持和同情/213
3.及時召開新聞發佈會/213
4.解鈴還須係鈴人,澄清信源/213
5.樹立權威認同/213
6.態度誠懇,化危機爲商機/214
十、可口可樂:火頂之灾的自我救贖/214
十一、巨能鈣:成也媒體,敗也媒休/216
1.事作的起因/217
2.巨能的回應/218
3.藥店的快速反應/218
4.不是尾聲的尾聲/219
5.巨能的三大紕漏/219
十二、雀巢沉浮與企業公關形象維護/220
1.風波緣起/220
2.問題的癥結/221
3.雀巢的營銷手段/221
4.形勢的惡化/222
5.雀巢的回應/222
6.經驗與教訓/223
十三、“心純净,行至美”個演營的話利/221第一章新聞營銷勃興的兩大環境/001
一、醫藥健康企業廣告時代終結/001
1.新《廣告法》出臺的背景/001
2.新《廣告法》十大亮點/002
3.給重點領域廣告“劃紅綫”/004
4.新《廣告法》對醫藥健康企業影響深遠/006
二、互聯網+成爲信息消費的重要抓手/008
1.互聯網+的定義/008
2.互聯網+的六大特徵/009
3.互聯網+大健康的應用/010
4.互聯網+對醫藥健康企業廣告傳播的影響/013
第二章醫藥健康企業的營銷變革/017
一、以醫藥爲主體的大健康産業/017
1.大健康的内涵/017
2.大健康的重點業態/018
3.大健康産業迎來歷史機遇/019
二、營養保健品行業發展態勢/020
1.行業發展態勢/020
2.産品發展態勢/021
三、政策與市場引領醫藥健康企業營銷變革/022
1.名牌産品深入人心/022
2.提昇企業家的社會認知度/023
3.提昇服務品質/023
4.營銷力成爲生存和發展的重要考量指標/024
四、新時期醫藥市場營銷方略/025
1.營銷戰略計劃與實施/025
2.營銷渠道/026
3.物流服條和管理/026
4.緩解策略/027
五、零售藥店的市場營銷策略/028
1.藥店營銷策略的類型/028
2.藥店競争策略/029
3,個性化經營是藥店未來發展的必然之路/031
第三章新聞營銷:互聯網+時代的營銷利器/035
一、新聞營銷的基本概念/035
1.什麽是新聞營銷/035
2.新聞營銷的特點/036
3.新聞營銷的重要作用/036
二、新聞營銷與廣告的區别/038
1.新聞營銷的道德底綫/038
2.新聞營銷不是変相廣告/038
三、新聞營銷規則與評價/039
1.新聞營銷的原則和要求/039
2.新聞營銷的策劃和程序/041
3.新聞營銷策劃注意事項/045
4.新聞營銷策劃評價標準/046
四、新聞營銷的方法與效果/047
1.運用新聞營銷搶佔市場/047
2.四兩撥千斤的策劃藝術/048
3.新聞營銷策劃的品牌要素/049
4.新聞營銷策劃的“八卦因素”/050
第四章企業新聞營銷/052
一、醫藥健康企業亟需新聞營銷/052
二、企業新聞傳播/053
1.企業新聞的内涵與特性/053
2.企業家魅力與新聞/055
3.企業新聞傳播的優勢/055
4.企業新聞傳播的現狀不容樂觀/057
5.企業新聞傳播的“五項基本原則”/059
三、企業新聞營銷第劃/059
1.何謂企業新聞營銷策劃/059
2.新聞的商品化與新聞營銷的奥秘/062
四、企業新聞營銷的方法/063
1.企業新聞營銷的要領/063
2.企業新聞營銷策劃的手段/066
3.辦好企業新聞發佈會/067
第五章公關新聞營銷/070
一、危機與危機公關/070
1.如何預防危機/070
2.正確處理危機的方法/071
二、危機公關的原則/072
1.承擔責任的原則/072
2.真誠溝通的原則/074
3.速度第一的原則/076
4.系統運行的原則/077
5.權威證實的原則/079
三、危機公關的倫理底綫/081
1.公關:“扭道義”還是“做文章”/081
2.危機公關的技巧與倫理底綫/082
四、危機公關的工作機制/082
1.公關人員的應變能力/082
2.危機攻關的放大與縮小機制/084
五、公關策劃與新聞/085
1.新聞公關的核心是傳播/085
2.公關新聞策劃/088
3.公關新聞稿的寫作技巧/094
第六章事件新聞營銷/099
一、事件新聞營銷的理論依據/099
1.事件新聞營銷的理論研究/099
2.事件新聞營銷的蝴蝶效應/102
二、事件新聞營銷的策略與方法/104
1.事件新聞營銷的基本策略/104
2.事件新聞傳播的借勢與造勢/105
3.事件新聞營銷失效的原因及對策/111
三、事件營銷與活動營銷/118
1.事件新聞營銷與活動營銷的區别/118
2.中小企業如何藉助熱點事件做新聞營銷/120
3.事件新聞營銷的實操案例/122
第七章軟文營銷/126
一、軟文營銷的方法和優勢/126
1.什麽是軟文營銷/126
2.軟文營銷的優勢/129
3.軟文營銷的方法/130
4.軟文營銷的實施/133
二、營銷推廣的形式和載體選擇/134
1.軟文OR傳統廣告的選擇/134
2.軟文營銷:選擇報紙OR網絡/137
三、軟文營銷策略/139
1.利用軟文推廣讓銷量翻番/139
2.利用熱門話題進行企業軟文推廣:/141
3.軟文營銷走論壇之路需注意的問題/142
4.醫藥保健品軟文營銷宣傳策略/143
5.醫院運用軟文營銷的方法/150
四、軟文寫作速成秘笈/153
1.軟文寫作要點/153
2.軟文技巧/156
3.軟文如何才好看/157
4.用軟文使讀者心動/163
55.如何寫出能賣貨的軟文/164
6.軟文營銷效果如何趨利避害/166
第八章網絡新聞營銷/167
一、網絡新聞營銷的特點/167
1.網絡新聞營銷的五大特點/167
2.網絡炒作與網絡營銷的聯繫與區别/168
3.利用軟文做網絡推廣的要點/170
二、企業網絡新聞營銷/171
1.網絡軟文能給企業帶來什麽/171
2.網絡軟文的傳播和推廣/172
3.網絡品牌傳播迎來軟性推廣時代/175
三、網絡新聞營銷的策劃思路/177
1.網絡營銷新招式:新聞稿SEO優化/178
2.微營銷的要領/180
3.微博與微信新聞營銷/182
4.搜素引擎營銷/186
四、高質量新聞稿對網絡營銷的作用/188
1.高質量的新聞稿件成就品牌/188
2.網絡營銷軟文寫作技巧/188
3.網絡事件營銷的劣勢/190
4.網絡營銷如何處置負面新聞/190
第九章經典案例/192
一、腦白金的奇迹/192
二、“金七子”未銷先熱/193
1.市場分析/193
2.確定宣傳目標/193
3.策劃新國點/194
4.選擇媒體/195
5.編制預算/195
6.策劃的實施和控制/195
7.策劃效果衡量/196
三、王老吉封殺事件的背後/196
四、蒙牛借勢超級女聲/199
五、康師傅快馬奪神州/199
1.躍躍欲試的臺灣食品界/200
2.“頂新”與“統一”/200
3.頂新快速搶佔全國市場/201
4.望塵莫及的統一集團/203
六、富亞涂料:喝出來的知名度/204
七、中美史克PPA事件危機處理/205
1.充分調查,準確發聲/206
2.及時召開媒介懇談會206
3.化解危機的有效戰術/207
八、霸王致癌門事件的是與非/208
1.違背承擔責任原則/209
2.違背真誠溝通原則/210
3.符合速度第一原則/210
4.符合系統運行原則/211
5.符合權威證實原則/212
九、高露潔有條不紊度難關/212
1.反應迅速,組建公關團隊/213
2.媒體公關,换取支持和同情/213
3.及時召開新聞發佈會/213
4.解鈴還須係鈴人,澄清信源/213
5.樹立權威認同/213
6.態度誠懇,化危機爲商機/214
十、可口可樂:火頂之灾的自我救贖/214
十一、巨能鈣:成也媒體,敗也媒休/216
1.事作的起因/217
2.巨能的回應/218
3.藥店的快速反應/218
4.不是尾聲的尾聲/219
5.巨能的三大紕漏/219
十二、雀巢沉浮與企業公關形象維護/220
1.風波緣起/220
2.問題的癥結/221
3.雀巢的營銷手段/221
4.形勢的惡化/222
5.雀巢的回應/222
6.經驗與教訓/223
十三、“心純净,行至美”個演營的話利/221
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