4月中旬，筆者去某市參加僑務工作會議，在會議小組討論時，聽到一個區的僑辦主任談到這麽一件事:有一位港商，前來該區投資辦企業，企業還未投産，供電、供水部門就先後上門，要港商先交數萬元的水、電基金費，理由是外商來辦企業，增加了用電、用水的負荷。港商對此很有意見。  

　　這種“亂收費”的現象，在我省一些市、縣均存在。筆者去年底去粤東某縣，也聽説該縣原來對“三資”企業的各種收費也很多，後來，經過縣僑辦等部門積極反映，提出解决的意見，引起了縣委、縣政府的重視，發出了文件，才將收費减少至幾項。

　　除了“亂收費”之外，其他影響外商投資的因素還不少，如一些有關政策規定不够明確、具體，幹部作風拖拉，辦事效率低，政府部門互相扯皮、推諉，甚至於社會風氣、治安情况的不理想，等等，諸如此類，都可能使外商“足將行而趑趄”。

　　改革開放以來，我省在改善投資環境方面做了大量的工作，尤其是“硬環境”（硬件)的建設，更是成績驕人，别的不説，僅以修橋鋪路而言，10年間全省就集資建橋超千座，這些都是有目共睹的事實。至於“軟環境”（軟件）的建設，也取得了很大的成績。但是，從耳聞目睹的情况看，筆者感到與“硬件”的建設相比，“軟件”的建設還有較大的距離。如前面所説的“亂收費“及辦事效率低、相互扯皮等問題，在一些地方仍比較普遍。看來，“軟件”的建設問題於今已顯得十分突出，如不注意解决，將會成爲未來10年引進僑資，發展經濟的制約。

　　因此，筆者愚見，在今後10年，“軟件”的建設更顯重要，應該大力加强。因爲，如果“軟件”差，即使“硬件”再好，也難以使外商感興趣；相反，一些“硬件”不是很理想的地方，由於“軟件”建設搞得比較好，却可“招蜂引蝶”。就拿新會縣荷塘鎮來説吧，該鎮地處珠江三角洲腹地，四面環水，曾是一個孤島，過去進出該鎮要過兩個渡口（今年4月底才結束孤島歷史)，但他們的引資工作却搞得有聲有色，全鎮引進“三來一補”工廠49家，外商投資設備2020萬港元，解决了4000人就業，去年收入工繳費2300萬港元。相反一些“硬件”比荷塘好得多的鎮，引進工作却遠遠比不上他們。荷塘爲什麽有吸引力?很簡單，主要是他們注意做好僑胞（包括投資者)的服務工作，想僑胞之所想，急僑胞之所急，積極爲僑胞排憂解難，用鄉情、親情、人情温暖僑心。荷塘的成功是很能説明問題的。由此看來，廣東在90年代要引進更多的外資，在繼續搞好“硬件”建設的同時，一定要高度重視、大爲加强“軟件”的建設。

　　

　　　　　（原載《華僑與華人》1991年第1期）