廠長負責制實施以來，有的人對此看法存有片面性，只看到强調廠長的職權一面，而忽視加强職工的思想教育一面。針對這種情况，如何加强和改進企業的思想政治工作呢?我認爲：既要克服一些模糊認識，繼承和發揚黨的思想政治工作優良傳統，並使之上昇到理論高度，又要根據新時期的新特點，開創新局面。

　　社會主義的工業企業管理，一方面以其一般的職能，合理組織生産力，另一方面以其特殊的職能，維護和完善社會主義的生産關係。現在，除了形成一套管理物、處理人和物之間關係的理論和方法之外，還形成一套管理人，調動人的積極性的理論和方法。恰當地吸收其中某些原理和方法來開展思想教育工作，對於開創思想政治工作新局面有積極的作用。

　　本文就是對現代企業管理的某些原理和方法，如系統論、信息論、行爲科學、數理統計等，在企業思想教育中的運用進行一些探討的。

　　一、運用系統論的方法，加强對思想教育的綜合治理

　　系統在自然界和人類社會中普遍存在着。我們從系統的角度認識企業的思想教育，并且運用系統論的方法來開展思想教育工作， 可以有效地促進思想教育的綜合治理。

　　系統分爲自然系統和人造系統，企業思想教育屬於人造系統，具有四個特徵：

　　首先，思想教育系統具有集合性。思想教育工作，是要靠很多部門的分工合作的。從横的方面看，有黨、政、工、團、婦女、民兵、思想政治工作研究會、企業管理研究會等組織；從縱的方面看，有大企業、基層工廠、車間、班組層次。這些要素(或子系統)既互相區别又互相聯繫，形成一個思想教育的組織系統。它的特定功能就是通過灌輸、轉變、調節三個環節，對職工進行思想政治教育。例如， 上海自行車廠有一年12型標定車在全國質量評比中退到了第六名。當時，廠黨委曾組織人員到車間對職工做思想工作，就是不能奏效。後來廠長和黨委書記聯合起來召開有黨政工團領道和車間主任、黨支部書記參加的攻關會議，隨後黨工團領道進行分工，深入車間發動全廠幹部、工人開展查思想、查工藝、查標準、查操作、查設備的“五查”活動，把思想教育和生産、技術、管理等措施很好地結合起來，結果很快就使産品質量提高起來，並獲得輕工部優質産品證書。所以，解决思想問題時，僅僅重視各個單元的作用是不够的，應該把重點放在整體效益上。這個系統的組織結構如圖1：

　　其次，思想教育系統具有相關性。思想教育系統的要素有：教育者、被教育者、内容、形式方法。這四要素是相互作用、相互依存的。如果其中一個要素發生變化，其他要素也相應地改變和調整。它們各自的地位和作用是：教育者處於主道地位，被教育者是基礎，内容是支柱，形式和方法是手段。

　　再次，思想教育系統具有目的性。思想教育的目的，有直接目的和最終目的、具體目的和根本目的，而且思想教育系統的整體目的，往往不是單一的，而是多元多層次的。正如，胡耀邦同志指出：“思想政治工作最根本的目的和任務，用一句話來説，就是提高人們對世界的認識和改造能力。”這是從總的方面、根本方面來講的。就一個企業來説，思想教育的目的可以具體化爲兩個方面：一是調動廣大職工的積極性，努力完成生産工作任務，提高經濟效益；二是建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。在每一個方面之下，又有更具體的目的。

　　再其次，思想教育系統具有環境適應性。思想教育系統是一個“開放系統”。職工的思想行爲不僅要受企業内部的影響，而且要受外部環境的影響。對越自衛反擊戰英雄功臣的影響、各行各業先進人物的影響，可以激勵職工積極向上的精神，推進“四有”隊伍的建設；社會上存在腐朽的思想意識、生活作風的影響，如淫穢録象、書刊等，可以腐蝕職工的靈魂，阻礙“四有”隊伍的建設。因此，環境特性的變化往往會引起系統特性的變化。

　　二 、 發揮信息的作用，實現思想教育工作程序科學化。

　　“信息是系統要素之間互相聯繫的特殊形式，與組織的結構有着密切關係。”思想教育既然是一個系統，就要有思想教育的信息，經過傳遞和反饋的過程，把系統的各個要素緊密地聯繫起來。

　　思想教育的信息包括兩個方面，一是思想武器，二是思想反映。它在企業思想教育中起着重要的作用；其一是思想教育的根據；其二是建立思想教育合理程序的手段；其三是對思想教育過程有效控制的工具。

　　在思想教育中，思想信息是按一定程序流動，經過攝放和貯存、分析和歸類、處理和控制以及反饋而形成信息流的。因而它規定着思想教育工作的程序。具體如圖2：

　　1.思想信息的攝放和貯存

　　及時、準確、完整地把握思想信息，這是做好思想教育的前提條件。如何做好思想信息的攝放和貯存呢?從一些企業的經驗來看，主要途徑有： (1)察顔觀色，(2)談心家訪， (3)群衆反映， (4)骨幹瞭解，(5)民意測驗，(6)座談討論，(7)數據分析，(8)記録收録， (9)社會調查。

　　2.思想信息的分析和歸類

　　這是思想教育的關鍵。通過一定途徑收集到的思想信息，要經過定性分析、定量分析、因果分析、對策分析，才能加以使用。

　　3.思想信息的處理和控制

　　這是解决思想問題的方法和過程。例如，江門甘蔗化工廠制糖車間每年都有一個從榨蔗制糖季節轉向停機大修的生産任務變動時段。由於生産的組織形式由流水生産轉爲單機維修，工作節奏和操作工藝都發生變化。這時，職工就容易産生鬆勁和不適應的思想信息。爲了控制和引道職工的思想波動，車間就對職工進行生産形勢教育，講清全停大修的重要性、緊迫性，克服“歇一歇” 、“慢慢來”的思想。

　　4.思想信息的反饋。這是檢驗思想教育效果的重要環節

　　爲了使信息的傳遞和反饋做到暢通無阻、準確無誤，必須做到信息的組織化。要建立信息點，如家庭信息點、社會信息點、企業信息點，要把黨、政、工、團、婦女、民兵等部門以及廣部、車間、工段、班組、崗位等組織起來；既要抓向下的信息，又要抓向上的信息。從而形成一個縱横交錯、點面結合、上下貫通的信息網。不少企業的經驗證明，凡采取這種辦法建立信息網點，思想教育的針對性、及時性就比較强，局面就能打開。在企業裏設一些宣傳欄和廣播站，作一些工作動員和形勢報告，這也是必要的。但如果只抓信息的傳遞，而忽視信息的反饋，思想教育的内容就成了形式主義的東西。

　　三、吸收行爲科學的合理因素豐富思想教育的方法 

　　在對待行爲科學和思想政治工作的關係上，主要有如下幾種觀點：一是“代替論”，認爲行爲科學是黨的思想政治工作的“理論依據” ，是企業思想政治工作“科學化的途徑”；二是“交叉論”，認爲行爲科學和思想政治工作有偶合的地方，可以互爲補充；三是“對立論” ，認爲行爲科學是外國的東西，我們不適用。我認爲，行爲科學包含自然屬性和社會屬性，其自然屬性部分，如人的需求、環境對勞動生産率的影響等是可以借鑒的。理由是：

　　1.從個人行爲調節理論來看

　　個人行爲的調節器，按其結構有三個層次：①最高層次的調節器，是個人的世界觀，是對個人的行爲有最大的支配力量。②中間層次的調節器，是個人的思想立場，是個人行爲調節器的重要組成部分。③基礎層次的調節器，是個人的物質生活和精神生活的需要。這三個層次互相滲透、互相制約、互相影響，共同搆成完整的個體意識，調節人們的行爲，支配人們的活動。黨的思想教育的任務，就是要不斷地使下一個層次調節器上昇爲上一個層次調節器。行爲科學在理論上在一定程度上揭示人的行爲規律，按其職能來説可以在基礎層次發探調節器作用。當然，行爲科學與黨的思想政治工作有本質上的區别，它的作用在社會主義條件下是有一定的局限性的。

　　2，從企業管理二重性來看

　　企業管理具有自然屬性和社會屬性。作爲現代管理理論之一 —— 行爲科學，也具有二重性。它所反映的社會屬性方面，是同生産關係和社會制度相聯繫，是有局限性的，我們必須認識到。但是，它所反映的自然屬性方面，是同現代生産力、社會化大生産相聯繫，是適合現代化大生産的客觀要求的，我們可以吸收。

　　3，從實踐效果來看

　　近幾年來，不少企業在思想政治工作中有選擇地借鑒、運用了行爲科學，收到了好的成效。例如，哈爾濱汽車齒輪廠運用行爲科學的需要觀念，對工人的行爲進行了分析，發現工人有四種“行爲”：一是犧牲自己幫助别人的高尚行爲，二是對人對已都有益的行爲，三是對自己有好處而對别人没有壞處的行爲，四是損公利已、損人利已的行爲。他們采取了有效的措施，大力提倡積極的行爲，努力克服消極的行爲，使職工的正能量充分發揮，精神面貌大爲改觀。同時，他們又對全廠一千一百多職工進行調查，瞭解到職工中有一千二百多種需要；再進一步加以分類，排出了合理的和不合理的，可以馬上解决的和暫時不能解决的，等等。這個廠在三個月中，解决了25%的問題，職工普遍感到滿意，調動了生産積極性。行爲科學的一些原理在實際工作中加以運用，收到如此好的效果，説明它還是有一定的科學成份的。

　　4，從社會科學理論形成的過程來看

　　馬克思主義哲學以前的舊哲學，其社會歷史觀都是唯心主義的，從階級屬性來説，它的大部分屬於剥削階級的哲學，是剥削階級統治勞動人民的工具。誠然，馬克思、恩格斯對舊哲學采取的態度不是全盤否定，也不是全面肯定，而是“揚棄”。他們抛棄了黑格爾哲學的唯心主義體系，吸取了辯證法的“合理内核” ，抛棄了費爾巴哈哲學中的形而上學和唯心主義的雜質，吸取了唯物主義的“基本内核”，創立了馬克思主義哲學。爲什麽我們今天不可以對某些科學成份的行爲科學進行“揚棄”的改造，使它成爲我們的工具呢？

　　四、應用數理統計的方法，使思想教育做到心中有數

　　企業管理有一整套數理統計的方法。在這些方法中，有的可以應用於思想政治工作中，成爲思想政治工作的一種方法。下面想就此進行一些探討。

　　(一)運用因果分析圖，分析職工思想狀况

　　運用因果分析圖分析思想問題，就是把影響職工思想的各種因素分成大原因、中原因、小原因，再用魚刺狀的圖形表示出來。如下圖3：

　　從這個圖中，我們不僅可以看到企業思想教育工作的優勢和不足，而且可以看到職工的思想狀况及其影響因素，找出主要原因和次要原因、直接原因和間接原因，以便對症下藥，解决思想問題。例如，大連紡織廠織布車間有一個班，十月份漏驗四匹布，其中一個女工就漏驗一匹，産量一天分錯五次。經過因果分析圖的分析，找出主要原因：一是工作不真，二是準備“五一”結婚，工作時思想開小差。班組長找她談心。經過幫助，這個女工克服了思想毛病，加强了工作責任心，提高了産品質量。

　　(二)運用網絡圖，安排思想教育的計劃、步驟，提高工作效率

　　網絡圖在思想教育中可以起到合理安排思想教育工作的程序，正確處理思想教育各項工作之間關係的作用。例如，大型企業舉辦幹部正規化理論教育哲學班的工作過程，就可以用網絡圖表示出來。

　　在編制網絡圖之前，必須首先把舉辦哲學班計劃要辦的各項工作排列出來；然後，根據各項工作的先後次序和相互聯繫，編制出網絡圖。如下圖4：

　　這張網絡有什麽作用呢?主要有：

　　1，可以看清楚舉辦哲學班所需要辦理的事項以及這些事項之間的聯繫、先後次序、所需時間。

　　2，可以看清楚哪些工作是主要矛盾、哪些工作是次要矛盾。所謂主要矛盾，就是搆成關鍵路綫的各項工作。這個網絡圖的關鍵路綫是(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7)、(8)、(9)、(10)、(11)、(12)、(13)、(14)、(15)、(16)、(17)，所需的最長的時間是201天。

　　3，提高各個環節的工作效率，努力節約各項工作的時間，從而壓縮學習班所需要的總時間。

　　  (三)運用工作提前期的方法，做好思想教育的各項準備工作，使思想教育達到預期效果。

　　生産提前期是以成品生産爲基準，各車間的産品(零件)投入或産出的時間比成品生産所提前的時間。在思想教育的一些工作中，同樣可以運用這種方法，計算工作提前期，以加强思想教育工作的計劃性。例如，企業進行形勢教育。這個過程要做好如下幾項工作：(1)學習馬列主義有關論述、黨的有關文件和國内外形勢有關資料，簡稱“學習”；(2)開展調查研究，收集和分析職工對國内外形勢的反映，簡稱“調查” ；(3)撰寫形勢報告，簡稱“寫稿”；(4)分班向職工作形勢報告，簡稱“報告” ；(5)組織討論，瞭解學習形勢報告的效果，簡稱“反饋”。這五項工作依次組成五道工序，即學習——調查——寫稿——報告——反饋。生産提前期有投入提前期和産出提前期，思想教育工作也有開始提前期和結束提前期。在思想教育中，計算工作提前期，在單人或單組自始至終包干時固然需要，在若干人或若干組分工接力時尤爲需要。因爲這樣做可以使各人或小組之間的工作緊密銜接，减少工作時間的浪費，可以充分發揮各人或小組的工作特長，做到人才的綜合利用。由於思想教育是做人的工作，教育者或被教育者往往容易受主客觀因素的影響，工作進度會有不能如意的情况。所以同安排作業計劃一樣，也有一個保險期的問題，即"留有餘地”或“機動時間”。具體如圖5：

　　計算工作提前期的公式是：

　　本工序開始提前期=本工序結束提前期+本工序工作週期 

　　本工序結束提前期=後工序開始提前期+保險期

　　最後工序開始提前期=最後工序工作週期

　　綜上所述，企業管理的某些原理方法作爲一個工具在思想教育中加以運用，對於改進企業思想政治工作是起着很好的作用的。其一，企業思想教育工作屬於多元多層次的系統；既然是系統，尤其是人造系統，就具有集合性、相關性、目的性和環境適應性等特徵；這些特徵的充分表現，從組織、内容、形式等方面使思想教育得到綜合治理。其二，思想教育系統的各個要素之間的關係，是通過思想信息這種形式來進行聯繫；由於思想信息是按照一定程序流動的，因而它起着規定思想教育的工作程序的作用。其三，吸收行爲科學的合理因素，使之成爲思想教育的一種方法，不僅在理論上是有根據的，而且在實踐中也是可行的。其四，數理統計方法，雖然是從數量上反映客觀事物之間聯繫的一種手段，但是由於思想教育同客觀事物一樣，都具有一定的規律性。所以，數理統計的某些方法原理，如因果分析圖、網絡圖、計算工作提前期等，可以運用來進行思想教育工作。人的思想同企業管理不同，是隨着時間、空間的變化而變化，而且有時是變化莫測的。因此，本文論述的企業管理方法在思想教育中的運用，有一定的時間性和空間性，不能無視主客觀條件的變化而生搬硬套。

　　(本文寫於1986年，收入《江門廣播電視大學畢業生文選》文科版)