國人歐美遊急增 香港優質導遊頻遭挖走

http://www.chinareviewnews.com   2006-05-03 09:07:14  


內地旅行社的歐洲團業務發展迅速,香港導遊和領隊大有可為。
  中評社香港5月3日電/內地經濟強勁,外遊人數急增,目的地更衝出亞洲,走向歐美。在內地旅業發展迅速之下,領隊、導遊等職位求才若渴,業界紛向香港招手。有內地業界指出,專業經驗豐富、知識面廣且具職業道德的香港領隊及導遊人才,不但可一身兼數職,為內地旅行社節省近三成的導遊費開支,還能協助培訓新人,故極具市場價值。 

  香港《文匯報》報道,香港的導遊人才,尤其是歐美線的導遊人才近年成為內地業界邀請北上培訓的對象,部分更被直接挖角。消息人士指出,吸引香港導遊北上的原因,除了內地歐美旅遊業的潛力巨大,前景寬廣之外,更由於內地客外遊期間購物瘋狂,佣金可觀,令香港不少優秀的導遊人才流失加速。 

  香港旅遊業議會總幹事董耀中接受媒體訪問時表示,經濟好轉,旅遊業在聘請人手方面面對較大的競爭。再加上澳門及內地的旅遊業發展迅速,需求人數大增,不少香港旅遊業人士北上發展,令業內人才流失更快。 

  香港康泰旅行社總經理劉美詩表示,3年以下年資的前線員工流失率相當高。目前前線人員流失率約為10%。 

  香港領隊一直深受內地歡迎,尤其是帶隊到歐美的香港導遊大多有10多年經驗,見識廣且精通英文等多種語言。因此,內地旅行社尤其偏愛聘請香港導遊帶「歐洲團」。深圳鵬程康輝旅行社業務總監李讜生說,該旅行社平均一周便有一個旅行團前往歐洲遊玩。若由內地導遊做旅行團的領隊,必須在歐洲當地再請一位「地陪」做翻譯,及介紹當地風俗民情。而香港導遊或領隊則可一身兼兩職,往往為旅行社省下「地陪費」等開支,約佔總支出的三分之一。 

  北上找發展機會,待遇是考慮的主要因素。香港遊遊業人士指出,單講興趣,難以支撐領隊導遊在香港繼續從事本行。因為論工資,這行業實在不高,若以底薪計,每月約2000元,只能幫補基本交通及膳食費用。主要的收入是出團的服務費,以10天長線團為例,每位客人1200港元,一團20位客人,便有24000元,扣除4成給公司,實收14400元。收入看似不錯,但每位領隊卻不單要面對同業,甚至面對同事的競爭,故每月若能出到一個團,已相當難得。內地領隊兼導遊則有兩種計薪方式,一是日薪制,每天美金100元,約港幣800元,總收入8000元。另一種是兼職形式,沒有底薪,他們的收入均來自遊客的小費和商家的回扣。 

  一般來說,帶一隊歐洲遊團行程需要10餘天,若以小費及回扣計,導遊出馬一次可得2萬元左右港幣。「港人在外購物較理性,而內地人到海外購物則比較瘋狂,回扣自然較多。因此香港導遊在內地比他們在港帶隊的收入高不少。」李讜生分析說。據了解,深圳有海外遊業務的旅行社,大都或多或少聘請香港導遊做兼職,除業內培訓、交流外,旅行社也經常聘請香港資深導遊做一些旅遊推介活動。  

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