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| 香港部份業界做旅客生意手法富爭議，在內地造成反宣傳影響全行業。圖為黃金周來港的內地客掃貨滿載而歸。 |
中評社香港5月10日電／今年五一黃金周內地訪港旅客人數不及預期，令業界黃金夢碎。原來內地旅客人數減少，主要問題是來港旅客頻遇消費陷阱，影響香港「購物天堂」的形象，在內地造成反宣傳。《廣州日報》指有旅客預訂豪華房變標準房，又被誘騙購買高價貨，更有兌換黑店收三千元人民幣，只兌換二千四百元港幣。
香港《星島日報》引述《廣州日報》報道，昨以「香港遊遭消費陷阱 『購物天堂』魅力漸失」為題，報道多位廣州市民在五一黃金周來港旅遊的遭遇。
廣州市民顏先生預訂灣仔一間酒店，入住時將豪華房換成大牀房，但服務員只將兩張一米寬的小牀合併為大牀，他懷疑被私自降級為標準房。
另一名廣州旅客王先生，以為可按一般匯率一百零四元人民兌一百港元，在尖沙嘴一間兌換店兌換三千元，未有詢問匯價，竟只兌回二千四百港元，相當於一百二十五元人民幣兌一百港元。他即投訴，擾攘一輪才獲增加至二千八百六十元，蝕了二十元，事後他才知那是黑店。
內地旅客黎小姐在彌敦道一間數碼產品店，看中一款市價三千九百元的數碼相機，討價還價後，店員報稱三千元人民幣低價，她付款後店員才推銷另一新型號相機，要四千元，她嫌貴不買，店員才表示她揀選的款色沒有存貨，令她懷疑被誘騙買貴價貨。
香港消委會截至昨日已收到十八宗內地旅客投訴，涉及購買音響、相機、珠寶和藥物等銷售手法、貨不對辦和高於市價等，亦有涉及酒店和兌換店的投訴。
香港旅發局收到二十宗投訴，其中九宗為內地旅客，與去年相若，涉及投訴旅行社的行程和酒店安排不符預期﹔又有被領隊要求到某商戶購物，否則不獲安排住宿等﹔另有投訴在電器和參茸店購物被騙等。
香港旅遊業議會表示，暫未統計投訴數字，而香港消委員發言人認為，旅客受騙情況未有惡化，提醒消費者注意消費陷阱，必要時可作投訴。酒店業主聯會總幹事李漢城表示，沒有收到投訴，「若旅客臨時要求轉房，如果仍有房間，一般都會樂意服務，當然視乎是否提升房間級數而收額外費用」。 |
