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| 站在黃山之巔放眼世界，黃山人視野更為開闊。 |
春之黃山，層巒疊翠，鶯歌燕舞。在這美好的季節，國際奧會名譽主席薩馬蘭奇欣然接受黃山市“榮譽市民”的證書；黃山旅遊首次走進“中國—西班牙論壇”；成千上萬的韓國遊客乘坐直航旅遊包機直飛黃山；中外山地車賽手競技黃山，拉開世界休閒博覽會黃山分會場各項活動的帷幕……
打好黃山牌、做好徽文章，越來越成為安徽省實施東向發展戰略、加快安徽崛起的重要舉措。誠如省委書記郭金龍在黃山調研時強調,要以科學發展觀為指導，進一步解放思想，做好黃山旅遊這篇大文章，加快實現安徽奮力崛起和全面建設小康社會的目標。
今日黃山，加快全面實施旅遊國際“路線圖”，全力打造“安徽旅遊龍頭、華東旅遊中心、中國旅遊名牌、世界旅遊勝地”。
旅遊交通國際化
全面提高對外交通的“可進入性”，打破長期制約黃山旅遊快步發展的交通瓶頸，一直是黃山人追求的目標。黃山建市後，先後投入200多億元，加強旅遊交通基礎設施建設。目前，黃山機場開闢了通往北京、上海、廣州、深圳等10多個國內主要旅遊城市的航線，相繼開通了到香港、澳門、韓國、日本等定期或不定期的境外旅遊包機，黃山火車站也增開了始發列車及往返天津、上海、重慶、瀋陽等地的旅遊專列。
近年來，黃山市把高速公路建設作為改善對外交通的突破口。除已經建成通車的徽杭高速公路外，未來3年，黃山至合肥、武漢、景德鎮、衢州、南平等5條高速公路將陸續貫通，形成東連杭州、西接南昌、南通福州、北達合肥的十字型高速公路主骨架的“3小時交通圈”。
據瞭解，“十一五”期間，黃山市將積極爭取黃山口岸的落地簽證權，全面啟動橫貫全境的皖贛鐵路複綫改造工程，加快實施新安江綜合開發工程，使黃山從以往單純的旅遊目的地，真正變成華東地區一個重要的立體交通樞紐。
旅遊產品國際化
近年來，該市以“古徽州、新黃山”為主題，加快推進旅遊產業結構升級，推出了一系列精心整合的旅遊線路，初步構建起適應不同境外市場的旅遊產品體系。去年，該市聯手江西婺源和省內績溪、旌德等地，成立了古徽州鄉村旅遊聯盟，推出“古徽州鄉村文化遊”精品線路，深受中外遊客的青睞。
“參觀宏村感到非常開心，不光是因為這個村莊很美，更多的是因為宏村本身就是一幅流動的文化畫卷。”2003年10月，世界旅遊組織秘書長弗朗加利漫步黟縣宏村的小巷，稱讚不已。
今年起，為徹底改變歐美客源市場薄弱的現狀，該市旅遊部門在鞏固“名山(黃山)名城(上海)名湖(杭州)”國際旅遊黃金線路的基礎上，新推3個系列國際旅遊產品，並將其作為開拓歐美市場的重要王牌。統計快報顯示，一季度，該市共接待海內外遊客115.23萬人次、同比增長30%，其中入境遊客7.53萬人次、同比增長35%。
旅遊行銷國際化
今年3月9日，黃山市在北京舉行黃山旅遊國際化推介會，與國旅、中旅、青旅、港中旅等我國4大旅行社總社簽訂戰略合作協議，全力拓展境外客源市場。
從1991年起，該市連續舉辦了九屆黃山國際旅遊節，先後承辦或舉辦了東盟高官論壇、徽學國際研討會、“15+1”長三角旅遊城市黃山峰會、第六屆中國國際民間藝術節、第34屆洲際小姐世界總決賽、《黃山大合唱》大型音詩畫交響音樂會等活動。據不完全統計，近年來黃山市月均赴境外旅遊促銷不少於一次，年均主辦或承辦各類大型國際會議、活動多達20餘次。
在“十一五”開局之年，中外媒體關注的黃山市異常活躍：臺灣臺北驛站旅行社接受黃山精品旅遊線路推廣榮譽證書，揭開今年黃山旅遊啟動臺灣高端市場的序幕；黃山市與上海、杭州市締結旅遊合作聯盟，聯手向國際旅遊市場推出“名山名城名湖”黃金旅遊線；黃山旅遊首次走進“中國—西班牙論壇”第三次會議。
旅遊人才國際化
有一件事，讓黃山從事旅遊接待的人員至今記憶猶新：就在幾年前，泰國公主詩琳通訪問黃山，但因本地沒有泰語翻譯，不得不向外求援。
目前，黃山市擁有國際旅行社19家，但基本屬接團地陪性質，真正在境外組團的寥寥無幾。為了加快旅遊專業本土人才的培養，黃山市在全省最早創辦了旅遊職業學校，坐落在該市的黃山學院也是我國最早開設旅遊專業的11家院校之一。該市還先後選派一批旅遊高管到澳大利亞、加拿大等國進行對口培訓和學習，與韓國互派公務員學習交流，並與長三角城市建立了旅遊人才資源分享機制。
該市將堅持“培養一批、引進一批”的原則，暢通人才引進的“綠色通道”。
旅遊服務國際化
近年來，黃山市結合文明創建，通過多種宣傳教育形式，全面提高市民素質，在旅遊及其相關行業持續開展“滿意在黃山”優質服務競賽活動，通過開展崗位練兵、服務技能大賽以及評選“十佳文明景區”、“優秀導遊員”等活動，宣導“以人為本”的服務理念，提升遊客的滿意度和舒適度。
該市在加快完善旅遊城市功能的同時，以打造“誠信旅遊”品牌為抓手，先後出臺一系列加強旅遊市場管理的規定，成立了賓館飯店、旅行社等行業自律組織，規範旅遊市場秩序和旅遊服務行為，推進旅遊服務與國際標準接軌。
目前，這個市正著手分類制定旅遊接待單位的服務規範和品質標準，督促旅遊企業推行國際標準，為遊客提供符合國際慣例的高品質旅遊服務。據瞭解，該市已與世界旅遊組織達成初步意向，正積極爭取成為該組織的地區成員。
旅遊資本國際化
近年來，黃山市制定出臺了一系列引進旅遊資本的政策措施，主動加強與國際資本對接，引進國際資本參與旅遊發展，加快旅遊業和國際接軌的步伐。
去年，名列全球飯店品牌最新排行榜首位的全球最大酒店連鎖集團——最佳西方酒店管理集團進駐黃山旅遊；同年12月，列入省“861”重點項目的SPG黃山太平湖專案正式破土動工。從上世紀80年代末，該市引進外資創辦第一家星級旅遊酒店花溪飯店至今，該市就一直把旅遊及其相關產業的項目，作為招商引資的重中之重，加速旅遊資本國際化進程。
黃山市領導在接受記者採訪時表示，加快全面實施旅遊國際“路線圖”，既是推進黃山旅遊跨越式發展的必然選擇，也是實現黃山在安徽率先崛起的戰略舉措。據透露，到“十一五”末，黃山市接待遊客將達2000萬人次，實現旅遊總收入200億元，其中入境遊客突破100萬人次，創匯2.5億美元。
站在黃山之巔放眼世界，黃山人視野更為開闊。不少分析人士認為，黃山實施旅遊國際“路線圖”，是黃山旅遊走過近30年發展歷程後出現的一個新“拐點”，標誌著黃山旅遊厚積薄發，正步入能量加速釋放的新階段。(來源：安徽日報) |
