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| 香港迪士尼現用的快證。 |
中評社香港5月6日電／香港迪士尼樂園現有5項遊樂設施，設有快證「FASTPASS（簡稱FP）」服務，讓旅客縮短輪候時間。香港迪士尼正研究強化快證系統功能，讓旅客計劃遊覽行程，包括讓網上購票旅客，透過手提電話索取快證，以及推行「驚喜FP」計劃，如透過快證向旅客送禮物。不過，有關計劃暫未有推出時間表，若然落實則屬全球首創。
《香港經濟日報》報道，去年9月中開幕的香港迪士尼，設快證的遊樂設施包括飛越太空山及米奇幻想曲等；而使用快證有一些限制，包括每人同一時間只可取一張快證（見表）。
香港迪士尼副總裁兼首席資料科技總監侯諾保（Noble F. Coker）表示，香港迪士尼快證系統，集合加州迪士尼快證系統和佛州迪士尼票務系統的優點。
他表示，樂園開幕初期旅客不熟悉FP系統，當時只有三至四成旅客使用；由於FP機器設計特別，不少旅客領證後會與機器合照，引致經常大排長龍。
侯諾保透露，樂園開幕初期或某些繁忙日子，最多每日曾派出8萬張快證，現時旅客對樂園認識加深後，約有九成人使用快證；快證是讓旅客縮短論候時間，故每日及每小時均有派發上限，否則會失去原有意義。
現時旅客可使用信用卡於網上購票，或於售票處購買樂園門票；網上購票旅客將獲一個成功購票的確認號碼。
侯諾保指出，港人喜愛以手機處理不少事務，加上過去幾個月收集到旅客意見後，現正研究讓網上購票旅客，透過確認號碼以手機短訊（SMS）領取快證，讓他們計劃遊覽行程。
侯諾保解釋，手機取FP原理是將短訊傳至某處，例如某個機動遊戲，旅客再透過門票取快證，但不會受快證額滿影響，故門票上需要印有旅客名字，以便核對身份。
除了手機取快證外，香港正與美國迪士尼一同研究推出「驚喜FP」；樂園亦正仿效外國迪士尼，研究開發虛擬網上電子旅行團，讓旅客遊園前，可先於網上計劃行程。
侯諾保解釋，驚喜快證顧名思義是讓旅客驚喜，他們領取快證期間會「彈出」第二張快證，該快證可以是到園內某商店領取禮物的換領證，或不用排隊立即玩某個遊樂設施等。
他強調，兩個新計劃於全球各迪士尼均未有，若能落實屬香港迪士尼首創，但暫時未有推行時間表。
設「FASTPASS（簡稱FP）」遊樂設施
˙巴斯光年星際歷險（明日世界）
˙飛越太空山（明日世界）
˙小熊維尼歷險之旅（幻想世界）
˙米奇幻想曲（幻想世界）
˙獅子王慶典（探險世界）
「FASTPASS」知多些
˙所有旅客均可使用快證，但須視乎當日派完與否
˙旅客可參考快證派發的返回時間及即場等候時間，決定是否索取FP
˙旅客需於快證上指定時間回到遊樂設施時，由快證入口進入遊樂設施
˙旅客同一時間只可有一張快證，快證底部印有何時可再取得另一張的時間 |
