成報:樂園變成「樂完」 迪士尼應檢討

http://www.chinareviewnews.com   2005-09-05 08:32:15  


  中評社香港9月5日電╱迪士尼樂園開幕在即,昨天進行公益性的活動,接待三萬人參觀遊覽,順道測試各項設施的接待能力。這是必須和未雨綢繆的措施。《成報》今日社評「樂園變成「樂完」 迪士尼應檢討」指,在過去一段時候的免費或優惠招待過程中,也測試出不少需要改善的地方,例如要增加中國菜式、增加食肆座位、改善一些機動遊戲的性能等。這些都是值得肯定的。

  可是,昨天的測試卻發現了比較嚴重的問題,引來不少怨言。社評指,樂園方面安排了近三萬人前往遊玩,而這也是現階段他們設計可以接待遊客人數的上限,但當人群陸續抵達時,地鐵開始應接不暇了。雖然地鐵迪士尼專線已盡力提供最頻密的班次,每四分鐘一班,但仍然塞滿了人,一時間無法疏導。

  其次,當人們湧到樂園門前,又要大排長龍。社評認為這是在其他地方的迪士尼樂園門前甚少出現的。經過這兩次連續的「持久戰」後,遊人的遊興已大打折扣。當他們再要在機動遊戲之前排上兩個小時,甚至更長時間才能享受那三幾分鐘的「歡樂」時,更是疲憊不堪,有苦難言了。所以,不少人抱怨說這比近日的老人家「輪米」更辛苦,高興而來,敗興而返,「樂園」變了「樂完」,所有的歡樂都完蛋了。

  社論分析,上述情況說明了幾個問題。其一,迪士尼樂園的接待能力上限是否應該設在三萬人這個水平上呢?從經營者的角度看,當然遊人愈多愈好,但如果遊人過多而引致怨聲載道的話,對樂園本身也沒有好處,反而會破壞商譽。所以,三萬人的上限應該檢討。

  其二,除了樂園方面的管理外,樂園與公共交通機構之間的協調也必須改善。也許現時正在試業階段,遊人未能熟悉其他交通工具和路線,所以聚集在地鐵之上。但樂園方面必須主動與各交通機構進一步協調,加強宣傳,以應付即將出現的人潮。

  其三,港府對此情況不能視而不見,必須加強監督。雖然這是一個商業機構的項目,政府無權介入商業運作,但我們認為不能單純從商業的角度看問題;由於當中涉及人命和財物安全,萬一遊人過多而發生嚴重事故,那麼當局就必須防患未然了。所以,港府應在人數上限及有關環節上向樂園方面作出建議甚至規範,以策萬全。

  據了解,港府當年為了吸引迪士尼樂園來港,在合約內容上作了頗大程度的妥協,包括樂園內某些涉及公眾安全的管理權等。所以,港府適宜及早把各種情況的界線和權限釐定清楚。須知道,像迪士尼樂園這類經驗豐富的國際大財團,早已深謀遠慮,港府必須認真應付。雖然樂園是私人性質的投資,但畢竟是涉及公眾安全的地方。港府不妨參照海洋公園的有關條例,如果海洋公園沒有的特權(指公眾安全方面),迪士尼樂園也不應該享有;即使合約內已有的條文,必要時應商討修訂完善,以市民的安全為首,並平衡投資者與公眾之間的利益。 

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