中央日報:以問卷評價市長分數 不見得公平!

http://www.chinareviewnews.com   2006-12-26 10:32:33  


  中評社香港12月26日電/台灣《中央日報》網絡報的透視集今天發表一篇評論文章說,北高兩位市長卸任了,誰做得好,自然是民眾關心的重點。最近某媒體也用問卷調查的方式,詢問民眾對這兩位卸任市長政績的評價。這種作法,其實犯了我們社會一個很大的毛病:表面化。同時,我們也發現,我們需要一個更深入的、更專業的市長政績評量標準,才能使市長的表現與城市的進步產生最大的關聯。 

  文章說,我們可以用企業來做個簡單的說明。一個企業用什麼標準與方式評量員工,必然會影響到員工努力的方向與重點。現代企業都講求所謂的KPI(Key Performance Index),也就是要用有效、公平、而且與業務表現相關的指標來評量員工。用準時上下班來評量員工的企業,和實際業績表現來評量員工的企業,必然會產生不同的文化,導致不同的企業績效。

  如果我們只是用粗糙的滿意度、支持度來問民眾,其實對民眾、對市長、乃至於對城市的發展,都沒有幫助,甚至於有負作用。這種方式只會產生作秀市長、短線市長。媒體表面化的評量,粗糙而不深入,其實產生的誤解比了解多,而且不見得公平,因為每個城市都在不同的起跑點上。

  文章指出,事實上,我們如果能夠建立一套客觀的評量標準,將市民生活分成幾個面向,每個面向都以幾個重要指標為參考,然後據以進行市長間施政績效的比較,以及每一位市長在位期間前後的施政績效作比較,如此則可以具體地讓市民了解城市在那些地方進步了,那些地方退步了,他們對市長的評價也更有意義。

  最近,文章認為心中的感受是容易被影響的,身為市民,我們要會做好的市長,而不是只會討好的市長。 

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