總理親切實在的“開場白”讓本來有些拘謹的基層代表頓時輕鬆起來。12位基層代表和溫家寶等國務院領導圍坐在一張橢圓形會議桌前，紛紛發表意見和建議。
來自遼寧省鞍山市的下崗再就業職工肖岩首先發言。設立下崗失業人員“創業超市”、擴大小額貸款規模、加強下崗就業人員的技能培訓……肖岩快人快語，操著一口東北方言，提出了有關下崗職工再就業方面的意見和建議。
“你談得很好，一共講了11條意見。”溫家寶認真記下她的意見後說，“有不少意見很切合實際。”
“總理，我來之前專門就下崗再就業問題作了調查。我原來準備了20多條意見，但為了節省時間，今天還只是挑重要的講了。”肖岩的這番話引來一片笑聲。會議室裏氣氛更加活躍起來。
47歲的于凱是北京首汽集團公司第三運營分公司的一名計程車司機。他正好坐在溫家寶總理的對面。
“計程車司機聽到的群眾意見最多。你在開車時，乘客們都在議論些什麼？”溫家寶問於凱。
“乘客們不同時期的話題不一樣。二十年前，我剛開計程車時，乘客們聊的大多是托人買電視、冰箱、彩電。如今，聊的更多的是買房子、買汽車、送孩子出國留學等。”於凱答道。
“這些話題的變化，也反映出我們國家的進步。”溫家寶說。
接著，於凱就出臺全國性的計程車管理法規、適度控制汽車保有量規模等提出自己的建議。在于凱發言時，溫家寶不時插話與他交流，詳細詢問計程車司機每月要繳納多少“份錢”、油價補貼多少錢、每天工作多長時間等情況。關切之情，溢於言表。
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