對於旅遊市場的“賣團”、“買團”、“零接待費”、“負接待費”等不正當競爭行為，消委會與中國消費者協會聯合呼籲兩地政府加強監管，規範出境旅遊合同範本。
香港消委會呼籲，旅遊業應規範經營行為，主動向消費者提供詳細準確的行程表，包括觀景地點、食宿、交通安排和酒店星級等，並建議消費者選擇有信譽的旅行社，不要盲目追求低價。
同時，消委會指出，收取高價的旅遊團不一定是品質保障，關鍵在其是否誠心經營。旅客報名時應要求旅行社解釋“購物團”和其他團的區別，亦應盡量了解目的地國家和地區的法規和消費者保護措施。
陳黃穗說，零團費問題現時仍還困擾澳洲、新加坡、泰國和馬來西亞等地，消委會會聯絡當地的消費者組織，傳達“建議”訊息，要求當地政府及旅遊業遏止零接待費的行為，保護消費者權益。 |
