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“算法開關”應由消費者自己把握
http://www.CRNTT.com   2022-03-21 20:36:25


  生活中,不少人有這樣的經歷:說了某樣東西,打開手機某APP就推薦相關產品;刷了某一類型的視頻,接下來刷到的全是類似視頻;搜了某個關鍵詞,相關廣告信息或新聞的推送就來了……這些過於精准的投放,來自於算法推薦。

  據不完全統計,截至3月15日,抖音、微信、淘寶等多款App均已上綫算法關閉鍵,允許用戶在後台一鍵關閉“個性化推薦”。設置算法開關,給了消費者選擇權,用戶既可以選擇算法便利,也可以說“不”,這是保障用戶權益的重要一步。但大部分APP都把“個性化推薦”關閉鍵“藏”得比較深,網友們還總結出了“全網超詳細關閉教程”。

  個性化推薦是一把“雙刃劍”,在一定程度上優化了用戶體驗,滿足了消費者需求。精准推送就要有精准的“用戶畫像”,不透明、不規範的算法推薦,侵犯的是個人隱私和信息安全。數字時代,互聯網企業對於個人信息的收集和保護越是規範透明,越是尊重用戶自主選擇的意願,用戶越是可能願意打開這個“開關”。越是想淩駕於用戶之上,反而越是讓用戶避之不及。值得欣慰的是,一些APP列出了“個人信息收集清單”,明確告知消費者收集了哪些信息,以及如何使用這些信息,進一步保障了用戶知情權。

  把算法開關交給用戶自己掌握,只是保障消費者權益、維護數據安全的第一步。算法推薦是一個系統性、綜合性的數字治理問題,涉及數據安全、平台管理等等。近年來,國家陸續出台了多項法規,還開展了整治流量造假、黑公關、網絡水軍等“清朗”系列專項行動,都是為了促進技術服務向上向善和健康發展。技術應用要依法規範,才能為人們的日常生活增添更多便利。(來源:湖北日報 湖北日報評論員:餘姝滿)

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