河南大學女生彭某君腦出血後撥打120被延誤事件相信大家都知道了，聽了那段錄音，老胡感到心塞，感到憤怒。昨天，鄭州有關部門通報了事件的調查結果和處理情況，調度員被開除，其他幾個責任人被處理，鄭州市緊急醫療救援中心向家屬和社會道歉。應該說，這個調查是及時的，態度是鮮明的，處理是果斷的，可再怎麼處理也挽回不了一個鮮活的生命。調查雖然結束了，但反思不應該草草結束。
老胡曾經當過醫生，知道腦出血是一種非常凶險的急性病，一旦發生，救援期非常短暫，可以說每一分每一秒都十分珍貴。搶救腦出血病人，就是分秒必爭地與死神賽跑。遺憾的是，從錄音提供的情況下，當事接綫員明顯水准不够，缺乏應有的責任性和警惕性，在那裡漫不經心地一會問宿舍地址，一會質疑人家是不是“真犯病”。但凡有點經驗，有點責任心，有點警惕性，這個時候應該立即采取行動。人命關天，救人第一，怎麼能沒事一樣讓生命和時間一點一滴從身邊溜走？
“急驚風”遇到了“慢郎中”，鄭州這件事的教訓十分深刻。老胡關心的是，全國各地的120急救員，還有多少這樣的“慢郎中”，鄭州的事情會不會在其它地方重演？各地各級緊急醫療中心應該從這次事件中吸取哪些教訓？作為急救員，應該如何強化責任心、提高警惕性、提升專業處置能力？對急救中心來說，應該如何提升應急能力，以最快的速度確認來電者的位置、以最好的應急處置幫助求助者？回答好這些問題，這件事情才算得到真正的妥善解決。（來源：新華報業網 評論員：老胡） |
