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六問雲南白藥牙膏

http://www.CRNTT.com   2010-07-22 10:24:10

在雲南白藥牙膏的廣告裡，由濮存昕演繹的廣告詞“選一支好牙膏，給自己加一份健康保障。雲南白藥牙膏，國家保密配方”為觀衆熟知。 　　中評社北京7月22日訊／7月15日，南京一消費者懷疑自己使用雲南白藥牙膏後口腔問題加重，索賠無果後將雲南白藥集團、其代言人濮存昕以及零售該牙膏的超市告上法庭，雲南白藥牙膏陷入“功效門”。事實上，近兩年來雲南白藥牙膏曾多次被消費者告上法庭，爭論的焦點大多集中在“白藥牙膏有無療效”、“國家保密配方”是什麼以及消費者對此有無知情權之上。然而，面對質疑，“國家保密配方”反倒成為雲南白藥集團的“禦用擋箭牌”。   雲南白藥牙膏的定位   　 　　問1：雲南白藥牙膏是牙膏還是藥？    　　按照行業分類，牙膏分為清新口氣的普通型牙膏，和能減輕某些口腔問題的功效型牙膏，雲南白藥牙膏定位屬於後者。雖然有“雲南白藥”這個大“帽子”，但雲南白藥牙膏依然只是牙膏，它是被納入化妝品範疇管理的日化產品。    　　在雲南白藥官方網站對此款牙膏的介紹上，雖然沒有明確牙膏能“治病”，但由於它的產描述與藥品的描述非常類似（如“具有迅速抵制牙齦出血，修複口腔潰瘍，改善牙齦腫痛，祛除口腔異味作用”，“防止牙齦炎、牙周炎、牙齦萎縮等問題），卻讓消費者容易誤以為該款牙膏是含“治病作用”的藥品。

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