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我們為什麼樂於相信“謠鹽”？

http://www.CRNTT.com   2011-03-21 09:44:24

“在某種意義上說，是制度反作用於群體的頭腦，它們才引發了這些大動蕩。影響群衆頭腦的是各種幻想和詞語，尤其是詞語，它們的強大一如它們的荒誕。” ——古斯塔夫勒龐，《烏合之衆》 以“愚蠢”、“素質低下”定義中國人搶購鹽的行為是有所偏頗的。   信息透明也不一定能制止謠言　　 　　　 　　就算所有信息都被公開，人依然可能出於“避險”相信謠言 　　本次“搶鹽潮”開始不久，中國鹽業總公司（微博）就高調地出面表示，搶購食鹽是非理性現象，又三番四次保證“完全有能力保障食鹽供應”、並稱可能2周內就能恢復正常供應，“盲目囤鹽搶鹽”似乎並未被遏止。另一方面，官方、非官方媒體阻止謠言散播的努力，也從未停止。實際上，即使信息足夠公開，人們依然有可能選擇相信謠言。人類的趨利避害本能，有時候也會造成尷尬的“一葉障目”。所謂你有你的科學和邏輯，我有我的“避險判斷”。 　　“台風眼”效應，遠離核洩漏人更擔心自己的安全 　　心理學上有 “台風眼現象”一說，台風四周天氣惡劣、但風眼往往是最平靜的。同理，處於災難的中心的人（比如現在的日本民眾）對災難的敏感度，比遠離災區的人（比如隔岸觀火的中國人、美國人）反而低得多。“心理台風眼”很多時候是由認知失調引起的。處於外圍人接受到的任何信息，都是經媒介傳達的“二手信息”，即使所有信息都是公開透明並且真實的，外圍人群自身的想象力依然有可能不自覺地“添油加醋”。 　　 引發搶購的不止是“謠言”，還有“短缺記憶”  　　  　　怕鹽被輻射、更怕沒鹽吃，中國人“習慣性搶購囤積” 　　儘管能夠辨別碘鹽對防輻射無害、食鹽不會輕易被污染，放置食鹽的貨架還是不斷被搶空。許多地區的居民開始大批量購買廉價而且供應充足的鹽，並非出於“錯誤認識”，而是基於“經驗判斷”。比起相對可知的核輻射影響（畢竟，中國和日本每天都在更新消息），更難預知的是什麼時候會“斷鹽”（鹽業在資本市場天天看漲，卻沒有權威數據說明多少人花多少錢購買了多少鹽）。 　　對於物資緊俏，稍微上點年紀的人都是有記憶的。最近一次印象來自1988年價格雙軌制的取消，物價飛漲程度一度引起恐慌，連最基本的柴米油鹽和日常生活用品，都成了搶手貨。這一次又有什麼不同呢？很多人表示，我還不知道。也許只有搶到手的鹽才是實實在在的。  　　俗話說“謠言止於智者，恐慌止於知情”，這話其實只說對了一半。聰明人也可能相信謠言。我們聽信謠言而去搶購，是因為經驗總是提醒我們，信總比不信強，是因為跟公信力比起來，謠言往往顯得更加可信。

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