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三聯韜奮書店：“深夜書房”絕不半途而廢

http://www.CRNTT.com   2014-04-15 14:03:00

書店夜裡的環境和白天差不多，只是加了一些桌子、椅子和台燈。圖/CFP   銷售額每年遞增10% 實體書店未到絕境處 　　讓三聯韜奮書店敢於嘗試24小時書店的另一個重要原因是其連續3年增長的銷售業績，從2011年開始，書店扭虧為盈，銷售額以每年10%的速度遞增，在實體書店成片倒下的大環境下，這樣一家出售嚴肅書籍的書店保持著這樣的銷售業績，無異於奇跡。 　　張作珍總經理認為，買書的人確實少了，實體書店確實困難重重，但這不代表實體書店已經沒有了出路，也不能把經營不善完全歸咎於大環境不佳。 　　在2011年前，三聯經歷了15年的虧損，共虧損2200萬。2010年，三聯韜奮書店進行改革。書店裁掉了一半多的員工，剩下的員工薪資翻倍，同時開通員工由書店向出版社的晉升通道，如果晉升成功，薪資待遇將有大幅提高，這樣的激勵機制收到了很好的效果。 　　誠品書店的良性經營一直為業內所樂道，沒有房租是其能夠良性發展的重要基礎，對於許多書店來說，房租都是壓在身上的一座沉重大山，三聯韜奮書店此前也被這座大山壓得喘不過氣來，為了甩掉這個包袱，三聯韜奮書店割出了300平米的營業面積出租給一家咖啡館，咖啡館每年的租金剛好支付書店的房租，但營業面積從1800平米減少到1500平米並沒有影響到店人數和銷售額。 　　除此之外，三聯韜奮書店還在積極尋找新的市場，給一些高端客戶做定制書房為三聯韜奮書店帶來了豐厚的收入。“一些高端集團需要定制書房，或是開發商的精裝修配套書房，我們根據客戶的需求打造書房，三四百萬的書房贈送一兩萬的圖書。”張作珍說。 　　多管齊下的改革後，三聯韜奮書店於2011年實現扭虧為盈，此後每年營業額保持10%的遞增速度。 　　自1996年8月開業，三聯韜奮書店已經經營了19個年頭，其坐落的位置毗鄰中國美術館、北京人藝、王府井大街，已漸成一個大型文化商圈，濮存昕、白岩鬆、莫言等眾多名人也時常光顧這裡，這裡已經成為一處文化地標。 　　去年1300萬的年銷售業績中，有一二百萬是外地顧客創造的。“許多出差旅遊的外地顧客來到北京就會來我們書店，買一大包書。其實書哪都能買，他們就是喜歡這個氛圍。”張作珍總經理說。 　　此次開業24小時書店，三聯韜奮書店目標明確，不以盈利為目的。開業首日，夜間成交15000元，張作珍表示，這樣的數字不能代表真實情況，但以三聯韜奮書店所處的人文環境來看，日後實現盈利也是完全有可能的。“現在都在呼喚閱讀回歸，三聯韜奮作為一家書店沒有能力倡導‘全民閱讀’，但是可以助推，這也是開放24小時書店的初衷。”張作珍總經理說。 　　題：三聯韜奮書店承諾：“深夜書房”絕不半途而廢  　　津報網-每日新報顧明君2014-04-11 16:34

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