【 第1頁 第2頁 】

谷歌揚言“退出中國” 暗藏玄機

http://www.CRNTT.com   2010-01-16 11:52:19

處境非常狼狽 　　 2006年，谷歌在同意中方審查其搜索結果的情況下推出了中文搜索引擎“Google.cn”。其後谷歌在中國的運營風波不斷，先後經歷了牌照門、偷稅門、搜狗門、涉黃門、間諜門等一系列波折，折騰來折騰去，最後連其大中華區總裁李開復也拂袖離去。現在又上演“退出門”，谷歌真是一盞不省油的燈。 　　全球跨國公司在華企業成百上千，大家都安分守己過日子，唯獨谷歌“水土不服”，時不時地弄出點岔子。 　　平心靜氣地想一想，谷歌意欲退出中國市場，其實是另有隱情。 　　其一是李開復的離去使谷歌中國面臨“大廈將傾”的滅頂之災。谷歌中國突然間失去了靈魂性的人物，一時間手足無措，四顧茫然。眼下又沒有合適的領軍人物來替代，谷歌感覺其在中國市場的前途渺茫，不如撤出為妙。 　　其二，谷歌缺少融入中國本土文化的智慧和勇氣。互聯網不是單純賣技術和產品，相當程度上是在賣本土化和用戶習慣。作為外來和尚，谷歌念的經與中國本土文化相剋，屢闖“紅燈”，又不好好檢討、規範自己，處境非常狼狽。於是心生退意，也未嘗不可。 　　其三，谷歌沾染太多的政治情結，其政治上的考量超過對商業利益的盤算，有一股美國人的霸氣，就像微軟被歐盟惹惱之後，直接將“Windows”內置瀏覽器刪掉一樣，想逼歐盟就範。近年來，谷歌被央視曝光涉黃、谷歌圖書館計劃遭遇起訴，惱羞成怒，選擇退出以顯示美國人的果斷與衝動。 　　但一時的衝動釀成的後果卻是不堪回首的。 　　前微軟中國總裁唐駿就一針見血地指出，對於中國網民來說是無所謂的，但這將是谷歌做出的歷史上最蠢的決定，放棄中國等於放棄半個未來世界。 　　　　　　　　　　　　重新審視自己 　　一向令國人高山仰止的跨國公司曾經是美好的化身。可近幾年，越來越多的現實擊碎了跨國公司的神話傳說。 　　谷歌適逢當年微軟同樣的境遇，有著關於重新理解外部環境的新訴求，面臨重新認識商業道德和社會責任等方面的挑戰，應當好好地學習它的死對頭微軟。要反躬自省，重新審視自己，對自己的市場行為作出新的判斷和調整，才能在中國市場站穩腳跟。即便真的退出中國市場，到其他地方去“混”，也要有一個科學的行為標準。 　　首先要轉變觀念。谷歌要進行思維模式的轉變，也就是從把中國市場當成一種“榨取暴利的試驗場”轉變成“長期扎根的合作夥伴”。中國不是國際遊戲規則的身外之地，而是世界市場的一部分，無論是誰，在此活動，同樣應當遵守遊戲規則。 　　其次要加強溝通。中國和美國一直是戰略上的對手，同時又是很多領域的合作夥伴，對於谷歌也是一樣，必須要認識到在中國的感覺和美國的感覺不一樣，必須找到更多交流和溝通的渠道，必須用前瞻的眼光看這一切。退出不是一個對谷歌有利的選擇。 　　再次要履行中國社會責任。谷歌要把自己當作企業公民，既要走進中國社會，更要融入中國社會，承擔起必要的社會責任，比如培訓中國員工，加大技術投入，改善中國員工的生存狀態，捐助社會福利事業，遵守中國法律，踴躍納稅等等。

【 第1頁 第2頁 】