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不只是奶粉恐慌

http://www.CRNTT.com   2013-09-05 15:06:25  


  中評社北京9月5日訊/新西蘭恒天然乳清蛋白粉被肉毒杆菌污染事件曝光後,有國內專家提醒消費者“莫迷信洋奶粉”,國內奶類製品業界則認為外國品牌的醜聞正是他們“重奪失地”的機會,某些媒體也發表評論:“奶粉以後不能以國產、進口來劃分質量了!”

  但從網絡反應來看,中國家長對國產奶粉依舊缺乏信任;媒體對洋奶粉的批評反而招致網民普遍反彈;有論者認為“恒天然醜聞”最大受益者並非國產奶粉,而是其他品牌的“洋奶粉”。

  為什麼會出現這個結果?

  2008年的毒奶粉事件,是中國消費者對國產奶粉信心崩潰的開始。三鹿公司生產銷售含有三聚氰胺的奶粉,導致嬰兒食用奶粉出現腎結石症狀。而在接到投訴後,無論是監測機構還是三鹿自檢,卻都給出了“奶粉合格”的檢測報告,甚至在明確獲悉奶粉被污染的情報後,企業仍然如常銷售。當媒體將醜聞曝光後,三鹿公司先是矢口否認,後不得已改變說法,承認奶粉受污染—政府反應遲緩,企業竭力遮蓋,信息不透明,危害結果不確定,使得公眾普遍產生憤怒及恐慌情緒。為不讓孩子從奶粉里喝到三聚氰胺,相當多消費者幹脆拒絕全部國產奶粉,而將希望寄托到了洋奶粉上。

  此後幾年,國產品牌奶粉接連爆出問題,這些突然爆發的壞消息,猶如原子彈衝擊波,瞬間放大了風險的實際水平,使得公眾的恐懼感迅速上升,並陷入一種“悔恨加憤怒”的心態中,“以後再也不會相信你們啦”成為眾多消費者的共同心聲。 


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