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政府管理要向新加坡學習

http://www.CRNTT.com   2013-01-07 11:36:20

我就問當地飯店的經理。我說：“奇怪，為什麼這個島上的下水道會修得這麼寬敞呢？”他告訴我說：“因為新加坡的一個集團租下了這裡。”我說：“新加坡的這個集團租這個島幹嗎？”他說：“這個集團租了這個島99年，這個島的經營、管理都是新加坡的這個集團來負責的。”我說：“那下水道也不用修得那麼大，因為這裡住的人這麼少。”他告訴我說：“新加坡的集團負責人考慮的不是99年，他們考慮的是200年，因為他們認為，200年後，可能居住在這裡的人口會增加10倍，而外來的觀光客也可能增加3倍到5倍。” 　　“真是令人難以置信!不但有魄力，而且有遠見。”我贊嘆道。於是我又追問道：“那島上的水和電又是從哪裡來的呢？”他說：“該集團也在島上蓋了電廠，並挖了一個蓄水池作為永續經營的準備。”“想法的確了得！難怪下水道會挖得這麼深。”我不禁感慨地說道。一個集團、一個公司居然考慮得這麼長遠，把我嚇了一大跳。對我們來說，通常考慮三到五年就已經很不錯了，根本不會考慮更遠的未來。一般人會想，考慮眼前就好了，考慮未來幹嗎？這個例子卻讓我們大開眼界。 　　自古以來就有“管理”的概念和實證，無論是金字塔的建造、萬里長城的修建，還是領兵打仗、統治國家等等，都是通過管理來實現的。管理學之所以沒有較早地出現，只是因為過去的人沒能正確地定義、沒能系統地研究和整理這門學科罷了。 　　彼得.德魯克可以說是開創了“管理學”的人，他畢生的努力和付出，加上他超人的智慧和罕見的洞察力，才創立了這門改變這個世界的學科——管理學，使得“管理成為20世紀最偉大的社會創新”。 　　像新加坡管理的民丹島，“管理”使這個原本荒蕪的小島獲得了無限的生機。通過策略性的規劃，島上建設了一切必需的基礎設施，使得當地的原住民有了可以期待的未來，吸引了源源不斷的觀光客潮。在這個小島上，出現了建立在良性循環基礎上的、生生不息的繁榮景象。新加坡的那個集團除了在這個小島上建設了醫院、學校等設施以外，還種植、開發了花卉及其他有價值的經濟作物，如水果、蔬菜、藥草等，使這個小島具有了自給自足的生存環境，具有了充滿生命力的居住環境。就這樣，“管理”使這個小島具有了生機，也為這個小島創造了無限可能的未來。 　　想到我們的城市基礎設施的建設、大橋高速公路等的建設、還有各項改革的試驗，……許許多多，缺乏的正是這種新加坡政府管理的百年大計的長遠考慮。 　　作者簡介：詹文明，極視智庫專家，師從現代管理之父彼得-德魯克，親獲大師指導，從1992年起擔任彼得-德魯克“高階管理課程”：《全方位經理人——經理人與組織》、《有效的經營者》教授，是資深的德魯克管理研究實務專家及其管理哲學思想權威代言人。 　　詹顧問累積三十年實務經驗，二十餘年的德魯克管理專精研究與實證，在亞洲地區特別是台灣及大陸兩地有十餘年的教授實踐經驗。擔任過傑美科技股份有限公司總經理——深獲日本TDK高度肯定，彼得-德魯克“高階管理課程”教授，遠流管理咨詢有限公司大中華地區董事CEO首席顧問。 　　詹文明著作有《管理未來：卓有成效的德魯克》、《德魯克談企業管理》、《德魯克談自我管理》、《德魯克黃金筆記》以及德魯克管理思想漫畫叢書“杜老師系列”等。

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