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中國如何打造製造業服務外包的“班加羅爾奇跡”？

http://www.CRNTT.com   2014-09-13 12:10:07

中評社北京9月13日訊／衆所周知，班加羅爾憑借軟件服務外包的強勢發展成為全球軟件產業的著名聚集地，被譽為印度“矽穀”，在地區經濟發展中發揮了極大的帶動作用。當前，中國製造業正面臨全球新一輪產業革命加速發展的歷史機遇，同時也經受著固有比較優勢逐漸喪失的嚴峻挑戰。服務外包產業在國際後金融危機時代格外搶眼，美日歐等發達國家和地區的外包產業不僅實現了較快增長，而且為製造業發展保駕護航。因此，科學研判中國發展製造業服務外包的形勢，深入研究優勢與不足，對於加快推進製造業服務化進程，進而向製造強國邁進具有重大意義。 　　如何理解製造業服務外包？ 　　中國經濟時報發表賽迪智庫徐光瑞文章表示，（一）製造業服務外包已成為不可逆轉的大趨勢 　　服務外包是一種商業行為，即企業（或機構）以提高效率、優化產出為目標，將生產環節的部分中間業務活動以契約形式委托給第三方服務提供商來完成。相應地，服務外包產業是指從事服務外包業務活動並從中獲取直接經濟利益的企業集合。按照業務類型可劃分為信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）；按照業務來源地可劃分為在岸外包和離岸外包。 　　從發展規模看，IDC的數據表明，近年來全球離岸服務外包市場規模逐年提高，2012年達1217.2億美元，增長18.6%，來自美國、歐洲和日本三個市場的發包總額占到全球的88%。近幾年，中國服務外包產業增長迅速，2013年合同執行金額達638.5億美元，增長37.1%。截至2013年底，中國共有服務外包企業24818家，從業人員536.1萬人，其中大學（含大專）以上學歷人數占比高達66.4%，高智力資源密集特征十分明顯。 　　從應用領域看，中國服務外包研究中心《中國服務外包企業問卷調查2013》數據顯示，2012年在中國服務外包企業的客戶中，純製造業占40.3%，與製造業相關的建築及房地產占19.4%、生物制藥占17.8%、電子信息占7.8%。事實上，隨著製造業與服務業邊界日益模糊，工業設計、運營維護等服務與製造業的關系更加緊密。可以說，製造業是服務外包產業賴以生存的根基。 　　綜合來看，服務外包產業是人才、技術、知識高度密集的領域，發展以製造業為核心的服務外包產業已成為製造業向價值鏈高端延伸的必然趨勢。​​

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