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阿裡巴巴掌門人馬雲:寒冬悟道者

http://www.CRNTT.com   2009-02-01 08:36:57  


  
馬雲悟道 

真正的企業家,既要對宏觀大局有前瞻性的理解,也能擼起袖子跟人家拼刺刀。 

  “Hi,Jack!” 

  “Hi,Jack!” 

  2008年5月,馬雲和杰克•韋爾奇成了很好的朋友。“這是我要繼續領導這家公司的代價,不斷學習,去見比爾•蓋茨,理解巴菲特的思想,學習韋爾奇,去看稻盛先生。” 

  有大視野,能够及時感知環境的變化,這得益于馬雲近年來頻繁地與全球政經名流的交流。“我們團隊有一個共識,就是盡可能地讓他脫離企業的日常管理,有更多的時間在外面,你在內部陷得太深了,沒辦法做一些宏觀判斷。”曾鳴說。而馬雲的語言優勢和對西方文化的熟悉,更爲他的國際交往提供了便利。 

  看看馬雲11月的行程:他還參加了軟銀的董事會會議;回北京後,他見了一位全球頂尖投資家;11月11日,他又去了東京,和孫正義出席阿裡巴巴面向日本企業的說明會;之後一周,作爲本年度輪值主席在秘魯參加APEC中小企業峰會,以及各國領導人出席的CEO峰會。 

  跟高手過招,境界自然不一樣。前幾年,韋爾奇到中國,受到國內企業家的膜拜,馬雲深不以爲然。他認爲這是“鶏同鴨講”,對話根本不在同一層次上。 

  “和稻盛,我必須要和他在經營理念、哲學層面、人的層面、道的層面上交流。理的層面必須要和杰克•韋爾奇談。機會層面要和比爾•蓋茨談(蓋茨也閉關)。要學習生態系統的層面,要和沃爾瑪談。你希望獲得長期發展的思想,去看巴菲特……” 

  “這些人都是我的朋友,我有幸認識人類最頂尖的四五個人,感受他們,學習他們。” 

  馬雲向稻盛致敬,“我們新經濟行業在此前是破壞規矩,到後面建規矩的時候,必須向傳統公司學習。”“我絕對不是學習今天對我有用的東西,而是學習5年後我一定會犯的錯誤。”“我們9年走過了傳統行業30年的路,再過10年,有機會超過他們。信不信中國很多傳統行業做了幾十年,也不能跟稻盛、韋爾奇溝通?” 

  至于要交流互聯網,馬雲會立刻接通孫正義或楊致遠的電話。據說他每次和孫正義開會都是張牙舞爪狀。他也會拍著桌子讓楊致遠“Shut up”。 

  不過也不要被馬雲騙了——他是個實用主義商人,他從GE學了管理構架、績效考核,2001年引入GE前高管關明生擔任COO,2007年邀請沃爾瑪全球副總裁崔仁輔加盟。也別以爲馬雲只會離經叛道,2007年集團成立了組織部——他向共産黨學習。阿裡巴巴80多位資深總監以上級別的高管都歸組織部統一管理,按需調配。 

  看馬雲如何調教團隊很過癮。“高管感到痛苦,那就對了”。他已把財、物權力下放到各子公司,2009年甚至打算連年度預算都不看了,他將“以自己滿意或者不滿意作爲考核標準”。當5位總裁聽到這個决定,差點“跳到天花板上了”。 

  多年的KPI考核體系被馬雲一句話就打破了。但彭蕾越想越覺得靠譜。像淘寶網總裁,只用平衡積分表考核是不够的,他應該自己學會做戰略判斷。馬雲有點像在玩“無招勝有招”。不過彭蕾承認,“這種考核只限于總裁層面,再往下走就不行,就亂了。” 

  這就是馬雲的方法論。“怎麽給足够的壓力又不壓垮他們?怎麽給足够的空間讓他們以最快的速度成長?這中間有很多藝術的成分。也有很多摸索和錯誤,所以我們也是放一放,收一收。”曾鳴說。 

  2008年3月底,馬雲召集組織部88名高管在余杭開會,最後討論出來幹部管理的“九陽真經”,除了已有的客戶第一、擁抱變化等,還出現了“很傻很天真”、“又猛又持久”等民間詞彙。經過完善,“九陽真經”6月底在阿裡巴巴開始實行。  


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