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蘋果是如何煉成“邪教”的

http://www.CRNTT.com   2010-09-27 09:34:14  


在近乎極端的營銷背後,利潤似乎解釋了一切
  中評社北京9月27日訊/隨著蘋果公司新一代產品iPhone4登陸中國大陸,全國各大城市又掀起一陣“蘋果熱”。從iPod到iPhone再到iPad,粉絲對蘋果的狂熱,儼然超出了對一個品牌的忠誠。而蘋果公司的營銷策略,也讓這個品牌蒙上了一層“宗教面紗”。

  ※蘋果的“宗教”特徵

  喬布斯:唯一的形象,唯一的精神領袖

  世界上現存被定義為“邪教”的團體,大多具有以下特征:有在世的精神領袖,與明確的現世的目標為敵,相信不容置疑的終極使命,有時候還兼有不平凡的出身。宗教領袖通常能從生活的每一個細節指導信徒,甚至影響他們的行為舉止和思維方式,但最能抓住信徒的往往是一個能被識別的形象。1997年,當現任首席運營官喬布斯(Steve Jobs)重返蘋果公司時,他就以驚人的業績成為該公司不二的“救世主“。此後十幾年,他又以唯一的形象,成為這個組織的現世“精神領袖”。

  儘管蘋果粉絲都認為喬布斯的行蹤非常神秘,但幾乎所有人都能輕易描繪出一個喬布斯。據統計,過去的12年中,喬布斯幾乎從來都以同樣的形象出現於公眾視線:李維斯501牛仔褲、新百倫992灰色跑鞋、黑色高領線衣以及圓形無邊眼鏡(只有兩次出席特殊場合時例外)。始終如一的著裝風格看似簡單,卻極大地強化了喬布斯的偶像身份、擴大了他在用戶心中的地位。

  同主流為敵:與微軟、IBM和谷歌劃清界線

  宗教組織通常強調“善惡分明”。對邪教組織而言,其倡導的往往是與社會主流價值觀衝突的精神追求,強調與某些具像化的敵人劃清界線。對起步之初的蘋果來說,“反叛”、“反抗”就是它的代名詞。從碩大的PC機到大多數辦公室裡安裝的微軟Windows系統,從IBM到英特爾──只要是用戶每天都在用的東西,就有可能成為蘋果的敵人。

  1984年,在主流電腦市場中還只能吸引“小眾玩家”的蘋果製作了一則電視廣告,將個人電腦市場統治者IBM比作“老大哥”(喬治•奧威爾小說《1984》中的極權形象),將蘋果電腦比喻為用以砸向鐵幕(《1984》中監視人們生活的工具)的“榔頭”。該廣告為品牌“與眾不同”的形象打下基礎,當月蘋果電腦的銷售即大漲。此後,蘋果持之以恒地採用“樹敵”戰略:先是以電腦界巨頭微軟為敵,現在又在手機領域跟谷歌開戰。 


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