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蘋果是如何煉成“邪教”的

http://www.CRNTT.com   2010-09-27 09:34:14

在近乎極端的營銷背後，利潤似乎解釋了一切 　　中評社北京9月27日訊／隨著蘋果公司新一代產品iPhone4登陸中國大陸，全國各大城市又掀起一陣“蘋果熱”。從iPod到iPhone再到iPad，粉絲對蘋果的狂熱，儼然超出了對一個品牌的忠誠。而蘋果公司的營銷策略，也讓這個品牌蒙上了一層“宗教面紗”。 　　※蘋果的“宗教”特徵 　　喬布斯：唯一的形象，唯一的精神領袖 　　世界上現存被定義為“邪教”的團體，大多具有以下特征：有在世的精神領袖，與明確的現世的目標為敵，相信不容置疑的終極使命，有時候還兼有不平凡的出身。宗教領袖通常能從生活的每一個細節指導信徒，甚至影響他們的行為舉止和思維方式，但最能抓住信徒的往往是一個能被識別的形象。1997年，當現任首席運營官喬布斯(Steve Jobs)重返蘋果公司時，他就以驚人的業績成為該公司不二的“救世主“。此後十幾年，他又以唯一的形象，成為這個組織的現世“精神領袖”。 　　儘管蘋果粉絲都認為喬布斯的行蹤非常神秘，但幾乎所有人都能輕易描繪出一個喬布斯。據統計，過去的12年中，喬布斯幾乎從來都以同樣的形象出現於公眾視線：李維斯501牛仔褲、新百倫992灰色跑鞋、黑色高領線衣以及圓形無邊眼鏡（只有兩次出席特殊場合時例外）。始終如一的著裝風格看似簡單，卻極大地強化了喬布斯的偶像身份、擴大了他在用戶心中的地位。 　　同主流為敵：與微軟、IBM和谷歌劃清界線 　　宗教組織通常強調“善惡分明”。對邪教組織而言，其倡導的往往是與社會主流價值觀衝突的精神追求，強調與某些具像化的敵人劃清界線。對起步之初的蘋果來說，“反叛”、“反抗”就是它的代名詞。從碩大的PC機到大多數辦公室裡安裝的微軟Windows系統，從IBM到英特爾──只要是用戶每天都在用的東西，就有可能成為蘋果的敵人。 　　1984年，在主流電腦市場中還只能吸引“小眾玩家”的蘋果製作了一則電視廣告，將個人電腦市場統治者IBM比作“老大哥”（喬治•奧威爾小說《1984》中的極權形象），將蘋果電腦比喻為用以砸向鐵幕（《1984》中監視人們生活的工具）的“榔頭”。該廣告為品牌“與眾不同”的形象打下基礎，當月蘋果電腦的銷售即大漲。此後，蘋果持之以恒地採用“樹敵”戰略：先是以電腦界巨頭微軟為敵，現在又在手機領域跟谷歌開戰。

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