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大數據時代的總統選舉

http://www.CRNTT.com   2012-11-10 09:09:49  


 
  比如在早期,競選團隊就發現,在個人注意力最容易被重新吸納回來的人群里,2008年曾經退訂了競選郵件的那部分人是首要目標。策略師為特定地域的人群製作相應的測試。看一個本地志願者撥打的電話效果,如何優於一個從非搖擺州(比如加州)志願者打來的電話。就像Jim Messina說的,在整個競選活里,沒有數字做支撐的假設絕少存在。

  新的大數據庫能讓競選團隊籌集到比他們曾預料到的更多的資金。到8月份,奧巴馬陣營里的每個人都認為他們達不到10億美金的籌集目標。“我們曾經有過很大爭議,我們甚至不能接受9億的目標。”一個對該過程接觸密切的高級官員說。但是,另一個人說,“結果到了夏天的時候,互聯網效應爆炸了。”

  網上籌集到的資金極大一部分通過一個複雜的、以度量驅動的電郵營銷活動而來。在此時,數據收集與分析變得異常重要。很多給支持者的郵件只是測試,它們採用了不同的標題、發送者與訊息內容。在春天時,米歇爾.奧巴馬的郵件表現得最好,有時,競選總指揮Messina表現得比副總統拜登好。在很多時候,表現最佳的募集人能夠得到十倍於其他募集人的資金。

  芝加哥總部發現,參與了“快速捐獻”計劃(該計劃允許在網上或者通過短信重複捐錢,而無須重新輸入信用卡信息)的人,捐出的資金是其他的捐獻者四倍。於是該計劃開始被推廣,以各種方式加以激勵。在10月底時,該計劃成為競選團隊對支持者傳遞信息的重要組成部分,第一次捐助的人如果參加該計劃的話可以得到一個免費的保險杆貼紙。

  預測結果

  隨後,那些意在打開錢包的戲法接著又用於去拉動選票。分析團隊用了四組民調數據,建立了一個關鍵州的詳細圖譜。據說,在過去的一個月內,分析團隊做了俄亥俄州29000人的民調,這是一個巨大的樣本,占了該州全部選民的0.5%,這可以讓團隊深入分析特定人口、地區組織在任何給定時間段里的趨勢。這是一個巨大的優勢:當第一次辯論後民意開始滑落的時候,他們可以去看哪些選民改換了立場,而哪些沒有。

  正是這個數據庫,幫助競選團隊在10月份激流湧動的時候明確意識到:大部分俄亥俄州人不是奧巴馬的支持者,更像是羅姆尼因為9月份的失誤而丟掉的支持者。“我們比其他人鎮定多了。”一個官員說。民調數據與選民聯繫人數據每晚都在所有可能想象的場景下被電腦處理、再處理。“我們每天晚上都在運行66000次選舉。”一個高級官員說,他描述了計算機如何模擬競選,以推算出奧巴馬在每個“搖擺州”的勝算。“每天早上,我們都會得出數據處理結果,告訴我們贏得這些州的機會在哪,從而我們去進行資源分配。”

  線上,動員投票的工作首次嘗試大規模使用Facebook,以達到上門訪問者的效果。在競選的最後幾周里,下載了App的人們,會受到一些帶有他們在搖擺州朋友的圖片的信息。該訊息告訴他們,只要點擊一個按鈕,程序則會自動向目標選民發出鼓勵,推動他們採取恰當的行動,比如登記參選、早點參選或奔赴投票站。競選團隊發現,通過Facebook上朋友接受到如此信息的人有五分之一會響應,很大程度上因為這個訊息是來自他們認識的人。 


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