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“性都”之名非宣傳片可瓦解

http://www.CRNTT.com   2013-03-06 11:44:48  


 
  學者普遍認為,城市形象是城市空間、歷史、文化通過人們的認知體驗與媒體傳播,在動態過程中形成的,一種穩定的、對城市和城市人總體狀態的感知概括。城市形象可以分為兩個層次,內部層次是“城市之形”,外部層次是“城市之象”。城市形象建設既要對內,也要對外。根據社會心理學的常識,對內的“城市之形”的形成機制包括五個步驟:城市歷史與文化的積澱效應——媒體與人際傳播的場效應——城市居民與城市空間的體驗反饋——城市形象的個體意象形成——公共事件誘發的形象再認知;對外的“城市之象”的形成機制也包括五個步驟:首因效應——近因效應——光環效應——他相關——主相關。

  在城市形象形成的諸多要素中,城市體驗是最核心和最基礎的,對內的體驗直接決定著市民對城市個體意象的形成;對外的體驗,直接決定著能否順利將他相關轉化為主相關。個體意象或者主相關一旦形成,就具有一定的穩定性,就會用這種傾向性印象去評價城市的其他品質。東莞這座城市被“妖魔化”,固然與片面的信息傳播與強化有關,但真正的基礎還是城市體驗。東莞之所以被稱為“性都”,這與曾經色情行業聚集、色情短信群發造成的體驗不無關係,“莞式”甚至成了在全國有一定普及的色情服務名詞。要“正名”、祛“妖魔化”,在形象宣傳片大肆推廣的同時,讓這些體驗銷聲匿跡必須同步進行。

  要去除曾經的“妖魔化”,可能並不難,真正的難處在於“正名”,因為“正名”的過程是一個重新建構的過程,既需要解決不是什麼形象的問題,還需要解決本是什麼形象的問題,更需要解決將是什麼形象的問題。在建構的過程中,暈輪效應依然存在,不可避免會受到歷史包袱的影響,需要宣傳片的不斷衝擊,更需要提供扎扎實實的、長期不懈的城市體驗,來幫助內部的市民和外部的受眾解構原有的印象,同化宣傳的形象,建構起新的認知圖示。

  城市體驗包括的內容很多,城市理念、城市行為、城市視覺、城市環境、城市人文等都是重要內容,其中城市行為的影響力是最長久的。在城市行為的眾多組成中,政府行為又居於核心地位,由公務員日常業務工作所體現出來的政府管理、政策實施、辦事效率、公共服務等各個方面,都會直接強化或者顛覆一個人對一個城市形象的認知。其實,無論什麼城市形象,以人為本的形象是最好的形象,而東莞曾經的“性都”、“血汗工廠”、“東方斯巴達”等形象都恰好與此背道而馳。

  無論如何,為一座城市“正名”,是一項浩大的系統工程,系列宣傳片的拍攝與播放,只是其中的一個很小的環節。(2013-03-01 00:38:31來源 華聲在線 作者:評論員郭文婧) 


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