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官員“微素養”

http://www.CRNTT.com   2012-10-17 11:30:30

“結果為上” 　　5月31日，衛生部就“打通任督二脈”事件做出回應，稱“人類對於生命科學的認識在不斷深入，並不斷有新的發現，現代研究也在不斷為中醫藥理論和方法提供科學證據。在學術層面，國家鼓勵開展理論探索、實踐創新和學術爭鳴。” 　　“打通任督二脈”事件暫告一段落，甘肅省衛生廳與劉維忠在輿論漩渦中成功脫身。 　　回顧9天的輿論漩渦，劉維忠的微博上只有7條與此相關，其中5條都集中在事件發生後的前三天：23日下午，劉維忠第一次在微博上回應質疑；24日，劉維忠轉發了兩條媒體報道，其中均有採訪他的內容；25日，除轉發一條媒體報道外，劉維忠再次回應“關於任督二脈打通的標準”。 　　此後，劉維忠僅於27日、30日在微博轉發了相關媒體報道，沒有再做進一步的輿論引導。因為通過此前幾天的努力，劉維忠已經成功將“打通任督二脈”事件的議程一直設置在中醫關於任督二脈的理解與運用上，沒有擴散到“學員的費用”等其他問題上去。這是他在此次輿論漩渦中成功扭轉的因素之一。 　　除此之外，更重要的因素還在於其微博一以貫之的內容與觀念，以及由此在網民中樹立的形象。 　　“我開微博主要是發展甘肅中醫，其次是推動甘肅衛生工作。”劉維忠在接受媒體採訪時稱。這在其微博內容中得以體現。記者查閱了從5月28日到6月2日劉維忠的新浪微博，6天中，劉維忠發布了51條微博，其中23條與中醫相關，僅介紹藥方或醫生的就4條，所占比例最大。 　　如此，“打通任督二脈”就很容易被解讀成推動甘肅中醫發展的一個舉措，而獲得網民的認可與支持。 　　例如，在劉維忠第二條回應微博出來之後，就有網民稱“……知道劉廳長特別重視中醫，如今這一場熱鬧，明白了劉廳長的努力有著很大的阻力，如人飲水，冷暖自知的事情，不可以廣而告之……” 　　“支持劉廳長！中醫的治未病和低成本救治，在當今醫療過度商業化的環境下已經退到了墻角，再退就沒路了。向大眾推廣中醫治療沒有錯，只是要在理論、研究和方法上投入更多心思和財力、實力，老百性才能真理解、受益……” 　　這顯然契合互聯網專家胡泳提出的“政府微博三原則”——直面評論、請講人話、結果為上——中的“結果為上”，也即以解決實際問題為本。 　　不是每個官員開微博都要求其粉絲成百上千萬，也不是每一位微博官員都需要成為“微博紅人”。微博只是一個工具，“微素養”也只是更好運用這個工具的方法與手段，對於官員而言，除了掌握必要的“微素養”之外，更要關注在工具裡放上了什麼樣的內容，有什麼樣的觀念，做了什麼事。 　　“歸根結底，在我們講到新媒體素養時，超出一切的一個命題是，我們要成為一個好的公僕，我們應該成為一個品德高尚的人，這樣才能使我們的政府官員對新媒體的使用產生一個良性的、積極的效果，根就在這兒。”南京大學新聞傳播學院教授、網絡傳播研究中心主任杜駿飛說。 　　■策劃/《決策》編輯部 ■執行/ 王運寶 徐浩程

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