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中國遊客在歐形象調查:普遍不守規矩

http://www.CRNTT.com   2013-09-11 11:31:41  


 
  此外,中國遊客在公共場所不排隊、亂插隊、不遵守交通規則、上車搶座等行為也很普遍。

  法國康輝旅行社總經理姚曉競在接受記者採訪時說,一名中國遊客在機場退稅窗口前排隊,結果斷斷續續在他前面夾進十多個人,令他國遊客氣憤投訴。退稅窗口的工作人員只好走出工作台,強令夾塞的中國遊客重新排隊,否則停止辦公,事件才得以平息。

知法犯法與愛占便宜

  目前,不少歐洲國家都出台政策,嚴禁在公共場所吸煙,一些酒店也會明文禁止房客在房間內吸煙,但不少中國遊客依然我行我素,其中不乏明知故犯者。

  據德國凱撒旅遊集團從業多年的張女士介紹,當地酒店曾反映過有些中國遊客入住酒店後,其房間臟亂差的情況。有的遊客缺乏自律,在不該吸煙的房間或者地方吸煙,嚴重者甚至燒壞酒店房間的地毯。

  經常帶中國團隊的法國尼斯旅行社導游貝爾納也有同感。他說,作為法國人或者說外國人不能容忍的一幕就是,一些中國遊客聚在公開場合抽煙,然後把煙頭扔到地下用腳踩滅。

  “一些中國遊客具有出來花錢買享受的想法,例如在全面禁煙的酒店非要抽煙,覺得我付錢就可以,而不知道這會違反當地的法律規定。”荷蘭當地一位導游表示。

  而在北歐國家,在餐廳喝自帶的酒精飲料屬於違法。部分遊客卻經常在知情的情況下偷帶酒精飲料。一些遊客還會在酒店用早餐時偷帶食物,比如將雞蛋帶走,或將果汁裝到自己的水壺裡等。一家芬蘭餐廳因為中國遊客偷雞蛋嚴重,特別規定早餐每人只能吃一個雞蛋。

“其實眼睛是最好的相機”

  一位瑞士友人告訴記者,瑞士人很難分辨東亞遊客到底是中國人還是日本人、韓國人,不過中國遊客特點非常明顯,即比其他國家遊客更愛拍照:他們大多人手一台昂貴的單反相機,從旅遊大巴下來,馬上對著山、湖、城市、街道不斷地按下快門,然後,臉上洋溢著喜悅的表情。

  他說,中國遊客願意欣賞瑞士的湖光山色,這讓瑞士人欣喜,但在中國遊客眼中,似乎只有美景才最重要。他們的眼睛通過相機的取景框捕捉美景,卻忘記眼睛還有交流與表達善意的作用。

  於是在瑞士,通常可見這樣一幅尷尬場景:見到中國遊客時,瑞士人會問好或微笑,而不少中國遊客卻毫無反應,將瑞士人善意的表達視為無物,這讓瑞士人大惑不解。 


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