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揭秘中國富人的新喜好

http://www.CRNTT.com   2013-09-12 15:46:59  


 
  新追求:舒適和低調

  紐密馬桶的賣點在於高科技。科勒的推介信息說,紐密的每一個功能都是圍繞著消費者的需求去進行研發。比如科勒調查發現,很多人不喜歡用手觸摸馬桶蓋,因此紐密的馬桶蓋可以自己掀起來,並且可以根據使用者的性別判斷是掀起一層或是兩層。對於中國北方用戶來說,紐密的底部特意設計了腳邊暖風功能,以應對冬天寒冷天氣。紐密更為核心的功能,是帶有潔身器,便後可自動衝洗、烘幹,與Toto、鬆下等品牌推出的智能馬桶蓋的功能接近。

  的確很貼心。但添加這些貼心功能,就能讓那些原計劃買幾千元馬桶的人,將預算上調至4萬元?並非如此簡單。

  秘密在於,科勒的紐密馬桶的特點剛好擊中了當下中國新富的隱秘消費需求。“我們發現,有一些顧客會希望讓朋友到他們家觀看紐密,但是更多的顧客只是希望自己享受。”阮家明說,“當他聽聽音樂、看看書的時候,就能衝洗得很乾淨,馬桶區域成為一個令他感到舒適的空間。”

  中國新富對高調品牌的抵觸,給有意打動他們的品牌出了難題。傳統奢侈品牌大規模做廣告的方式並不合適,那樣只能將他們推離更遠。該如何找到那些率先改變、引領未來消費趨勢的中國新興富人群體?

  早在2003年,瑞典高端床墊品牌DUX的中國區總裁孔濤就注意到了這樣一群人。

  在DUX位於上海恒隆廣場的門店中,一個床墊的價格位於十幾萬元到二十萬元之間,而來購買的顧客對孔濤來說,有一種一眼就能認出的特質。“他們的穿著、修養不是那麼張揚。從他的生活狀態、對事、對物的態度等方面,可以感覺得到他非常低調。”孔濤說,“那時國外有很多高檔品牌還沒有進入中國,但這些客人一定是去過很多地方,你不太能從他的身上看到LOGO在哪裡,但卻能從那些習慣購買大牌的顧客中明顯分辨出來。” 


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