透過“申請個人證件服務站”申請證件步驟 圖源：大公報
中評社北京12月13日電／據大公報報導，入境處宣布今日（13日）起推出全新自主申請香港身份證服務，位於將軍澳總部的“申請個人證件服務站”將同時提供自助申請身份證及特區護照服務，合資格人士可透過服務站自助申請身份證，無需提前預約。
合資格申請人可在位於將軍澳總部的28部“申請個人證件服務站”自助申請身份證或特區護照，免卻親身面見入境處登記主任的程序，更可選擇使用服務站一站式辦理身份證和特區護照的申請。首階段合資格人士涵蓋三類，包括年滿18歲而要換領成人身份證、18歲或以上需換領永久性居民身份證，以及18歲或以上需換領新智能身份證人士。助理首席入境事務主任（人事登記）周佩玉表示，新服務既提升市民的服務體驗，亦有助提高身份證申請處理量，預計每日可額外處理900宗身份證申請，即每星期可額外處理逾4600宗申請，較將軍澳人士登記辦事處現時處理量增加1.5倍，可更有效及靈活調配資源，長遠應付與日俱增的服務需求。
5個工作天後可取證
入境處已整合各種領取證件服務站功能，合資格市民可透過位於總部的10部“領取個人證件服務站”，以自助形式領取身份證或護照；今起會將簽發身份證所需時間由7個工作日縮短至5個工作日。明年1月2日起在辦公時間後開放總部地下6部“申請個人證件服務站”至晚上10時，並延長10部“領取個人證件服務站”至晚上10時。助理首席入境事務主任（證件）龔國樑表示，入境處會密切留意服務站運作情況，亦會分階段擴展服務範圍和證件類別，並考慮拓展至各分區辦事處。
