中評社北京3月14日電／3月15日是國際消費者權益日。新華社的時評指出，溫家寶總理在政府工作報告中強調“要讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心”，對企業提高產品品質提出了要求，給今年的“3．15”增加了分量，也讓人們對“3．15”之後的消費環境寄予更多期待。
作為一名消費者，人們擁有獲得安全保障、獲得正確資料、自由決定選擇和提出消費意見的4項基本權利，其中最重要的就是產品品質安全保障。但是，由於目前我國市場秩序不規範，市場監管和執法不到位，社會誠信體系不健全，不安全、不合格產品頻頻流入市場，招搖過市，堂而皇之地進入百姓生活，使人民群眾的健康和財產蒙受損失。
回望2008年，產品品質和食品安全事件接連發生，特別是“三鹿”奶粉事件，讓許多年幼的孩子遭受病痛折磨。中國消費者協會公佈的2008年全國消協組織受理的投訴情況中，涉及產品品質和安全問題的最多，佔61.8%，遠遠超過其他各類投訴；消費者對食品的投訴明顯增加，較上年上漲了25.6%。中國青年報近日進行的一項調查結果也顯示，現在群眾最不放心是食品和醫藥的品質。這說明，產品品質、特別是食品和藥品品質安全，已經成為消費領域的突出矛盾，成為亟待解決的民生問題之一。
一個產品的品質安全問題，很可能演化成一場嚴重危機——消費信心危機、企業經營危機、產業信譽危機、行業監管危機。“三鹿”奶粉事件的嚴重後果便是有力證明。加強消費安全體系建設，規範市場秩序，維護消費者合法權益，對當前促進消費、保持經濟平穩較快增長意義重大。
溫家寶總理在政府工作報告中強調，今年要在全國開展整頓和規範市場秩序專項行動以及“品質和安全年”活動，深入開展食品藥品安全專項整治，健全並嚴格執行產品品質安全標準，體現了黨中央、國務院對產品品質安全問題的高度重視。各地區、各職能部門及企業，都應當從保增長、保民生、保穩定的高度認識產品品質問題的重要性，貫徹落實中央部署，努力改善消費環境，切實保護消費者權益。 |
