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| 溫家寶到溫州市第二人民醫院看望傷員。 |
家屬感激總理關心 認為鐵道部不能代表政府
一位男士的父親是知青，這次去黑龍江尋根，回來就遇到事故身亡。
家屬：我們很相信政府，鐵道部跟我們談的時候我們很高興，我們覺得政府在關心我們。
我覺得他根本代表不了政府，我一過去問他，我說你的工作證、身份？他連這個都沒有，甚至沒有一句歉意的話。
他問我們對這件事情有什麼意見？我說我沒有意見！
一位女士的愛人在事故中去世了，家裡還有一個1歲4個月的孩子，她對總理說：
家屬：鐵道部的做法實在欠妥，我老公身上帶的手表不見了，我只問他說怎麼處理，他說交給公安局，這個是沒有辦法找回來的。人沒有了，我要有一個念想。
有的家屬要求公布列車的座位表和失蹤人員名單。
家屬：我們要鐵路部門公布動車上的座位表以及失蹤人員名單。他在救援過程中表現出來的是對生命的漠視：即使是要被拆的列車上還有活的生命。
家屬：總理，這次列車是實名制，每個人坐在什麼位置，是什麼名字，都是非常清楚的。實名制，坐在哪個位置上，我需要這個名單。我要看我爸爸坐在哪裡？我媽坐在哪裡？他們的朋友坐在哪裡？我想，這個必須要公布出來向各位遇難者家屬表示沉痛哀悼，向大家表示親切慰問，我給大家鞠個躬。
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