2、發展：平台模式
平台模式是開放盈利渠道的一種方式，是商家建立自身生態最重要的一環。現今，移動端最廣為人知的平台有蘋果的ios系統、谷歌的安卓系統以及微軟的Windows Phone系統。這些平台通過“互聯網＋終端”的移動互聯網生態系統，成為商業、消費和服務的大型平台。不過，為增加本系統的產品吸引力，相應的企業又建立了基於本系統平台應用上的產品市場，最終形成或開放、或封閉的生態圈。以蘋果為例。蘋果基於自身應用平台，制定了嚴格的交易規則和懲罰措施，創造較良好的商業發展環境，使開發者選擇借助這個平台獲得收益，並促進平台的良性發展，從而吸引到更多開發者，使蘋果自身硬件的價值大大提升，帶來更多用戶。更多用戶使用蘋果的產品，又使得開發者的收益大幅提高，吸引更多開發者入駐這個平台，形成良性發展循環。
移動互聯網時代下，軟件、硬件以及服務都將成為營收與利潤的來源，建立移動端的軟件應用，是維護商家產品生態鏈的關鍵一步。不過基於建立生態需要成熟的硬件以及豐富的內容支撐，目前此種模式仍只是屬於硬件以及內容巨頭們的專利。
3、用戶：電商模式
電商模式是通過智能終端更便捷地查找、選擇、比價以及最終購買商品和服務。其中，隨著移動互聯網的發展，O2O模式呈現新的特點。移動互聯網使O2O的入口更為寬闊，預裝、應用商店、社交媒體、工具傳遞、官網、網盟都成為O2O入口的開拓者，通過合作（免費導入）、買量、自建資源等形式吸引大批用戶進入入口。用戶進入後，商家從用戶的喜好進行分類、細化，滿足用戶信息分享、知識獲取以及安全需求，同時提高用戶的參與感，滿足用戶的情感與成長需求，給予用戶極佳的用戶體驗，以此促進用戶完成支付環節，形成優質的用戶群體，而優質的用戶資源正是O2O模式競爭中保持有利地位的關鍵。
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