最後，忍不住為“冷漠的圍觀者”說句話。有人說，22路車上，沒有一個人是無辜的。其他乘客對眼前的互毆無動於衷，讓人怒其不爭，就差去問魯迅先生怎麼看了。這種指責太過苛刻，對受害者不够公平。
很多人不是沒有同理心，捫心自問也承認，如果換做是自己，多半也會一聲不吭，看著他們拉扯，心裡揣著一點“不會真出事”的僥幸。只是還有個問題，即便真鼓起了勇氣，我們真的知道該怎麼做嗎？怎麼才能穩定對方失控的情緒？如何才能有效制服對方，同時盡可能避免自己受傷？很多時候，冷漠未必是冷漠，而是不知所措。
幾個月前，一輛衡陽開往長沙的長途大巴上，一名乘客伸手搶奪司機的方向盤，把一車人推向險境。這時另一名乘客殺出，飛起一腳猛踹，一舉制服鬧事者。萬州事故調查結果公布後，這個舊視頻引來八方點贊。相比22路公交車裡那些被網友們勾勒出的“冷漠圍觀者”群像，這位乘客很有殺伐果斷的熱血，仗義出手，讓全車人脫險。這是個完美的英雄故事，可如果公共突發事件的應對方案裡只有個人英雄主義，那可遠遠不完美。（來源：北京青年報 作者：張靜雯） |
