中評社北京6月2日電／嚴打羊毛黨 讓普通消費者暢享優惠福利
來源：東方網 作者：徐建輝
5月28日，中國銀聯表示，“銀聯62節”來臨在即，為將更大力度的惠民舉措切實落到更多用戶，針對職業“黃牛黨”惡意套利、損害消費者和商戶權益的行為，中國銀聯多措並舉予以堅決打擊。
近年來，隨著各種網絡促銷活動的火爆，在讓廣大網民享受到諸多線上優惠的同時，也讓一些頭腦活絡，擅長投機的“聰明人”鑽了空子。並且不僅由此誕生了一個專搶優惠的新名詞“薅羊毛”，甚至還湧現出一支被稱為“羊毛黨”的專業薅羊毛大軍，形成了一種全新黑產。
事實上，個人用戶正常的淘優惠行為，商家不僅不反對，還是歡迎的，因為他們推出各種優惠，其目的就是為了“拋磚引玉”，吸引更多的顧客來註冊和消費。但是如果優惠都被羊毛黨薅去了，那對它們來說無疑是竹籃打水一場空，做出了讓利、付出了優惠，卻沒收獲想要的客源和收益。
因為瘋狂的羊毛黨本質上與搶優惠的散客完全不同，他們的終極目標只是為了“薅羊毛”，註冊信息是冒用他人的，購買行為也是假的，根本不會產生新增用戶和真實消費。說白了，他們所做的一切就是為了“空手套白狼”，達到目的、拿到優惠返利後就會消失不見，只留下主辦方和平台“一地雞毛”、黯然神傷。
羊毛黨們猖獗到何種程度？曾經有的電商店鋪，因為某個設置漏洞，一夜之間就被羊毛黨們薅到破產。這樣的報道和案例已經不勝枚舉。就連一些大平台、大電商，在搞活動促銷時都難免噤若寒蟬，生怕被羊毛黨們找到某個規則漏洞或是程序後門，然後群起而薅之，就算再財大氣粗也禁不起這種“狼群戰術”的圍攻啊！
由此可見，羊毛黨的存在，嚴重破壞市場特別是網絡電商市場秩序，侵害平台商家的正當權益，不僅如此，他們還搶走了本應屬於普通用戶和消費者應當享有的優惠，實屬網絡公害、市場公敵。
然而長期以來羊毛黨活動之所以愈演愈烈，越來越肆無忌憚，不見絲毫收斂，一方面當然是和它們專業薅羊毛所以獲得的高額利潤息息相關。正是因為存在暴利，才會吸引無數羊毛黨趨之若鶩。另一方面則是微乎其微的風險。
由於當前對於羊毛黨的打擊力度還是不夠，法律定性也存在盲區，對於他們來說，時常最大的風險不過是被發現之後凍結賬戶和交易，不但不會承擔什麼法律後果，而且受到的損失也是可控的，與其獲利更是不成比例，因此他們不怕。
除此之外，還有非常重要的一點就是防範乏力。對於網絡商家來說，如何區別羊毛黨與一般用戶，如何判定職業薅羊毛行為，都需要不斷探索。中國銀聯這方面做的就很好。他們率先建成了銀行業首批黃牛黨名單庫以及自動化黃牛偵測和攔截系統。2019年通過系統成功實時攔截了多達1000多萬筆套利交易。
對於羊毛黨、黃牛黨必須堅持零容忍，通過強化立法、打擊和防範鑄造“防薅”銅牆鐵壁，維護正常的網絡營商環境，也讓普通消費者暢享網絡電商帶來的更多福利。 |
