馬靜儀說，事件後她發起要求Lowe＇s道歉簽署行動，至少有兩位友人提到曾在同一店內經歷族裔歧視，其中一名在伊州國會參議員德賓辦公室任職的海克勒說，去年2月12日與丈夫（不同族裔）前往該店選購廚房櫃台、橱櫃，當時該區只有他們一對夫婦，然而兩人等了約30分鐘，才獲得值班店員首肯接待，“我們告訴店員，我們已經知道要買哪些橱櫃，也量好了尺寸，希望他可以提供估價”。
然而值班店員接著卻告訴他們他很忙，而且快下班了，還要求海克勒應該通過電子郵件先預約，同時抱怨海克勒夫婦沒有提供尺寸，海克勒說，糟糕的客戶服務讓他們非常沮喪，接下來發生的事情，卻更使他們震驚。
海克勒說，這名店員以各種理由拒絕為他們服務，但他一轉身卻用截然不同的態度，接待一對白人夫婦，她聽見該對夫婦請該店員估算他們的橱櫃價格，該店員立即很客氣請他們坐下，並當場為他們估價。海克勒說，對不同膚色的顧客提供差別巨大的服務，“只有用種族歧視才能解釋其行為”。
另一名住在春田市的韓裔婦女，也向馬靜儀致電提到在同一家店因為族裔受到不公平對待。 |
