調解員專業釋疑——
手機靚號終易主
多年前，市民小凱購買了5個手機靚號，登記在自己名下。2019年小凱因意外事故去世，小凱的父親老凱前往通信公司申請手機號碼實名變更，要求繼承手機靚號。
但通信公司表示，碼號資源屬於國家所有，國家對碼號資源實行有償使用制度，沒有繼承權，拒絕了這一請求。多次協商不成，老凱訴至海陵區人民法院。
調解員錢季萍多年在通信公司工作，對於手機號碼變更的程序、手續以及碼號管理方面的法律法規、內部規定比較了解。接手該案後，她與另一名調解員來到通信公司，與具體經辦經理進行溝通協商。經過多輪協商與溝通，錢季萍最終促成雙方達成共識。
2019年8月，海陵區法院聯合區工商聯設立商事糾紛調解中心，成立了由指導法官、法官助理和調解員組成的“2＋1＋N”調解團隊，建立起調解員調解、法官助理跟蹤、指導法官把關的工作模式，并從符合條件的商會會員、行業專家、法律工作者及其他社會人士中選任專職調解員4名、兼職調解員22名充實到調解中心，有效提升了調解的專業性和成功率。
截至今年3月底，該中心共成功調解909起案件，調解案件標的額達2．95億元，為民營企業節省訴訟費208萬元。 |
