維修完畢，吳湛再次來到這裡，將修繕一新的井蓋拍照，發送至平台，完成結案。從發現問題到處置完畢，整個過程不到4小時。
小小的井蓋，背後卻是一張大大的城市管理網。
沈陽市對市內9個區，劃分了1047個城市管理責任網格，選派1340名基層路長、969名網格監督員、151名網格考核員進行現場處置、問題上報、結果復核和監督考核，形成“管理有網、網中有格、格中有人、人有其責”的網格化管理模式。
從最初的網格化城市管理平台，到2017年建成市區一體化城管平台，再到2019年建成城市管理綜合服務平台，直到去年8月，城市精細化管理“一網統管”平台正式上線。“從網格化到信息化，再到智能化，平台一直在迭代升級，就是為了城市管理更加精細化。”沈陽市城管執法局副局長袁斌說。
“一網統管”平台，覆蓋市政、園林、市容、環衛、亮化、執法等6個行業應用系統，接入市區兩級1551個部門管理信息，對232.86萬個固定式城市基礎設施進行統一標識編碼，對五大類130小類部件確權定責，接入9.6萬個公安部門智能感知攝像頭，大幅提高城市管理精準度。
“大到路面塌陷、小到井蓋破損，通過這一張網，處置率超過90%，處置時間由原來的幾天減少到最快幾個小時。”袁斌說，這一張網，不只是管“部件”，還管“事件”，城市管理七大類107小類事件，皆可“一網統管”，構建全市統一的市、區、街道、網格四級平台體系，系統可以自動識別分配各類案件問題，通過部門協同聯動，讓城市運行精細化管理“橫向到邊、縱向到底”。
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