中評社北京9月21日電／據人民網報道，“上個月總共賣了7618單外賣，占到了店鋪總收入的一半以上。”最近，海南省海口市某便利店經營者宋慶說。8月份，宋慶開在海口美蘭區的便利店沒受疫情影響，銷量不降反增。而這多半的功勞，要歸於即時零售渠道的火爆。
“最遠一次送到觀瀾湖，18公裡，花了半小時。”宋慶說，自從上綫開展即時零售業務以來，88平方米的小店發生了不少變化：服務範圍擴大了，從1公裡拓展到10公裡以上；商品種類增多了，店裡陸續增添商品超過6000件，比同平台的大型商超數目還多。顧客們也很高興：日用百貨不用去超市了，小衆品類不用等快遞了，急需用品不用東奔西找了，這兒“隨要隨買”“隨買隨到”。
即時零售滿足了社區居民消費需求，也能提振實體經濟活力。去年7月，商務部等11部門印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》提出：“統籌考慮當地電子商務、即時配送等在綫商業發展水平，做到實體門店配置與在綫商業發展相協調。”根據零售平台美團的數據，截至今年8月，海口市即時零售商戶數比去年同期增長了31．5％。
居民有需求、店家有商品，可怎麼匹配，又怎麼送達？日漸成熟的城市即時配送服務網絡，使“一刻鐘購物”成為可能。據了解，海口市提供即時零售配送服務的企業包括即時零售平台、大型物流企業、傳統電商平台等。來自美團、餓了麼、順豐、京東的騎手每天穿行在這座300萬人的城市，提供從“跨區域跑腿”到“最後100米”的送達，保障物流大動脈和微循環的通暢。“隨著城市配送服務網絡的快速完善，以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為零售模式創新的新方向。”商務部中國國際電子商務中心專家李鳴濤說。
買菜、購物、娛樂……以即時零售為切口，海口市正積極打造“15分鐘生活圈”。去年5月，海口市商務局以龍華區世貿社區、秀英區海口港社區為試點，推出“15分鐘生活圈”在綫便民服務，一個APP就可通達社區“醫食住行游學購”。如今，海口已逐步形成“互聯網＋社區”的基層治理和服務模式。
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