中評社北京9月14日電／據大公報報導，“舒適堡”灣仔分店近日以“Healthy”品牌重開，職員要求舊會員簽署“申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書”，當中列明“Healthy”並無提供舒適堡餘下服務的義務。消費者委員會昨日（13日）在網站答疑，指Healthy的“同意書”條款細節並不清晰，既然舒適堡一方沒有為轉換手續設下期限，建議消費者不用急於簽署，可再觀察一段時間，待商戶提供更多資訊再作出知情選擇。
消委會表示，“同意書”未有注明營運“Healthy”的公司名稱，即目前為止，消費者未能掌握營運商的背景、資歷及狀況；“同意書”也未有提供“標準客戶協議書／健身合同”及“營運守則及規定”的條款。同時，根據該份同意書，“Healthy對教練及課堂的日期／時間安排有最終決定權”，亦指出“沒有向‘消費者’提供取代‘舒適堡’剩餘服務的義務”，意味著消費者最終未必一定會享有原有服務或服務水平。
消委會又指出，消費者貿然同意向Healthy提出申請，不論申請是否獲批，或會影響消費者對舒適堡的申索權益。 |
