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| 文化和旅遊部部長孫業禮（中評社 海涵攝） |
首先，加強規劃引領，推動把文化和旅遊納入經濟社會發展的整體規劃，跟國家重大發展戰略相銜接，從而從戰略布局上為文化和旅遊發展留出空間，在宏觀政策上予以支持。同時，我們也支持各地因地制宜，根據各自不同的資源禀賦，“一城一策”“一地一策”，制定具體的發展規劃，從而提供更精準的政策支持。
第二，加強基礎設施建設。要把文化和旅遊產業培育成為支柱產業，這是個硬要求，那麼就要有硬的基礎設施支撐，就得有真金白銀的投入。應該說改革開放以來，特別是黨的十八大以來，我們國家對於文化和旅遊產業的投入大幅增長。但是，相對於一個支柱產業或者說相對於現在人民群眾文化和旅遊消費快速發展、快速增長的需求來說，文化和旅遊行業基礎建設這個方面還有很多的短板和弱項。下一步，我們要從金融、財稅各個方面爭取更多的支持，加快把這些短板和弱項補齊。
第三，加快培育新的業態。這些年文化和旅遊領域不斷湧現出像低空觀光、海洋旅遊、沉浸式體驗等新的業態。對這些新的業態，我們將採取包容審慎的理念，逐步地完善服務引導管理的政策，為新業態的競相迸發創造一個好的條件，特別是要大力支持文化、旅遊企業與科技的結合，使科技這個最大的變量能夠為文化和旅遊行業的加速發展，不斷帶來新的驚喜。
第四，要優化營商環境，規範市場秩序。任何一個支柱產業都要有實體經濟，要有一批優秀的企業作為支撐。優秀企業的成長，需要良好的市場環境、規範的市場秩序。這些年在文化和旅遊行業快速發展的同時，應該說也是泥沙俱下、魚龍混雜，也產生了一些問題。比如說，大家反映強烈的不合理低價游、強迫購物，特別是強迫購物，損害遊客的旅遊體驗，侵害消費者的權益，惡化當地的營商環境，也損害地方的形象。看到這些案例以後，感到令人氣憤，但是又屢打不止、屢禁不絕。今年，我們準備採取專項行動，對這個問題進行治理。一方面，加大打擊懲治的力度，再一個就是不斷完善法律制度，加強標準引領，還有一個就是要在全社會弘揚和踐行誠信文化，爭取多管齊下鏟除這樣的頑瘴痼疾。當然，也還有很多其他新問題，比如文化和旅遊業界一款新的作品、一款新的產品出來以後，有很多企業一擁而上，造成很多無序的甚至是惡性的競爭，這也需要進一步加強管理和規範，防止“劣幣驅逐良幣”。
孫業禮說，要把文化旅遊業打造成為支柱產業還有很多工作要做。但是，我們相信，只要我們堅決貫徹落實習近平總書記關於文化和旅遊產業的重要論述和指示批示精神，真抓實幹、堅持不懈，文化旅遊業一定能夠成長為支柱產業，一定能夠更好地服務滿足人民群眾對詩和遠方、對美好生活的向往，為我國的現代化建設作出更大的貢獻。
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