內企帶來挑戰 亦為港零售注新動力
面對強敵進軍香港市場，HKTVmall發言人向香港文匯報表示，內地大型企業進駐香港，確實為香港零售市場帶來了震撼，也進一步加劇了行業競爭。然而，HKTVmall作為香港最大型的網購商場，將積極應對挑戰。HKTVmall已與超過6，400間商戶合作，提供超過200萬款產品，涵蓋超市雜貨、化妝護膚、電器等。此外，HKTVmall早於2016年便開始實施線上線下融合的O2O模式，現已擁有75間門市，並與香港郵政及Circle K合作，自取點增至超過240個。
未來，HKTVmall將推出“淘品直送”專區，引入內地優質產品，並以“內地同價”吸引消費者。HKTVmall強調，雖然京東佳寶的進入帶來挑戰，但亦為香港零售業注入新動力，公司將繼續以創新為核心，結合價格優勢及數碼化技術，為顧客提供更優質的購物體驗。
惠康發言人向香港文匯報表示，公司憑藉80年的本地經營經驗及超過320間分店的網絡，透過“加強採購”、“提供物超所值的產品”及“整合線上線下全渠道銷售”三大策略，穩固其市場領導地位，每月服務顧客人次超過1，500萬。發言人又指，惠康近年積極擴展採購地區，由疫情前的26個國家／地區增至54個，並加強直接採購，降低成本以穩定供應。今年更與內地生鮮電商平台叮咚買菜合作，推出售價由5元起的蔬菜商品，成功吸引市場關注。
在數碼化方面，惠康加強網購平台建設，提供店取服務，並與Foodpanda合作，提供45分鐘極速送貨服務，迎合快速商務（q－commerce）的需求，提升顧客體驗及擴大市場份額。 |
