作者：姜文來 中國農業科學院農業資源與農業農業區劃研究所研究員
近日隨某部委大型考察團去外地調研，受到無微不至的照顧：到了機場，早有專車等候，地方領導親自接機，還有志願者為你提行李，到了賓館，會有專人將行李給你送到房間，房間內有水果等著你去吃，到時間了有人叫你去吃飯。考察的時候，地方領導奉陪到底，上車便有熱乎乎的茶水送上，溫暖你的心，你無論提出什麼問題，都會有人給予回答，需要的資料即使沒有，也會很快地給你凑齊。臨走的時候，還會帶上豐厚的禮品，直到將你送到交通工具，才揮手告別。所得到的服務，真是熱情周到，無微不至！
我在想，我為什麼能够得到這樣無微不至的照顧？因為我是上級領導，如果我是一個普通的老百姓，會有這樣的待遇嗎，答案當然是肯定的，NO！
我在享受這樣待遇的時候，不由想起我的父親。我的父親是遼寧淩源一名普通的共產黨員，曾為家鄉的建設做出了自己卓越的貢獻。但他的晚年過的很凄慘，為了村裡的公益事業，奮鬥到離開人世，也沒有得到應有的公道。其實是一件很簡單的事情，我們村的一塊山被另一個村占領了，為了要回山的使用權，父親代表村找有關部門，從鄉到縣（市）到市，又從市到縣（市）到鄉，材料寫了有一尺高，跑了3年，一個接近80歲的老人，腿都跑細了，花盡了我給他的養老錢，直到離開人世也沒有得到結果。今年爸爸已經離開人世5年了，他老人家等待的結果依然沒有，恐怕永遠也沒有結果了。這就是一個老百姓的遭遇。如果爸爸是一個領導，不用爸爸說，早就有人給辦理完畢，說不定有關部門還派人到爸爸跟前賠禮道歉，抱歉照顧不周。這就是百姓與領導所遇到的服務的天地之別。
想起爸爸曾經的待遇，讓我悲憤！什麼時候百姓能享受領導那樣的服務？我的想法是烏托邦嗎？是神經病的幻想嗎。
人民最大，這是社會呼籲的最強大的聲音。然而，在一些領導（公務員）的眼中，只有上級領導最大，對人民的聲音聽而不聞，因為人民對他的升遷沒有太大的意義，也不能帶給他什麼實質的物質利益！
我們的公務員是用人民的乳汁在滋養著，應該為民做主，愛民、親民、富民、福民是他們的社會責任和義務，象服務領導那樣服務百姓，是一種正確的回歸！
也許有人說領導是少數，百姓可是無數，服務好領導，只要掌握好領導禀性、愛好，就能因地制宜將領導服務得舒舒服服，并且能得到實在的回報，如升遷或者物質利益。而百姓的多得無以計數，如果我們象服務領導那樣服務百姓，豈不將人累死？其實，這是一個“愚蠢”的問題，百姓對公務員的要求很低，就是依法辦事，公平辦事，而這正是公務員必須遵守的基本原則，百姓沒有過高的要求！更不需要特別服務！
我們現在正提倡可續發展觀，以人為本是科學發展觀重要組成部分，那些以領導為本的公務員應該轉變觀念。人民為大，象服務領導那樣服務百姓，社會才能更加和諧。
我確信，隨著時間的發展，“象服務領導那樣服務百姓”不再是一個遙遠的夢，而應該逐步變成現實。 |
