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| 發布會現場（中評社 張爽攝） |
中評社北京1月19日電（記者 張爽）中國鐵路總公司副總經理李文新昨天在國新辦舉辦的新聞發布會上表示，2019年春運全國鐵路預計發送旅客4.13億人次，同比增加3176萬人次，增長8.3%，日均1033萬人次。
李文新表示，鐵路總公司黨組認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，堅持以人民為中心的發展思想，確定了“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好"的春運工作目標，組織全路幹部職工全力以赴做好春運各項工作，主要採取了以下措施：
一是全力確保安全。牢固樹立生命至上、安全第一的思想，狠抓安全措施落實，確保春運安全。
二是增加運輸能力。充分運用鐵路建設和裝備升級發展成果，利用新增線路和動車組資源，最大限度增加運輸能力。節前、節後分別安排開行旅客列車4787、4860對，分別同比增加468、460對。對客流飽滿的廣深至成渝、武漢，滬寧杭至成渝、武漢，福廈至成渝等方向，圖定動車組列車全部重聯或大編組運行。在京廣、滬昆、貴廣等高鐵繼續增開夜間動車組的基礎上，今年又在渝貴間增開夜間動車組列車，增加需求最為旺盛的廣州至成渝通道的運輸能力。
三是提升購票體驗。採取改版12306網站、優化網絡購票流程、實行網上刷臉核驗、優化驗證碼策略、進行候補購票和電子客票試點、實行客票價格春運不超過平時限價的靈活調整機制等多項措施，進一步提升旅客購票體驗。採取措施方便港澳台旅客購票，繼續開展貧困地區精准售票服務，保障學生、務工人員等重點群體旅客購票。
四是提高服務質量。落實基本服務標準，加強老弱病殘孕等重點旅客服務，豐富12306信息服務，推進鐵路車站與地鐵站安檢互認，增加自助實名制核驗閘機數量，擴大持二代身份證直接進出站和檢票乘車應用範圍，增加中轉便捷換乘車站數量，擴大復興號開行範圍，大力推進“高鐵網+互聯網”融合服務，進一步方便旅客乘車出行。 |
