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十年 從買奢侈到買文化的修煉

http://www.chinareviewnews.com   2012-01-20 11:13:22  


  中評社香港1月20日電/新華網報道,“也許在很長一段時間我們需要改變的,不是奢侈品,而是其它東西。”歐陽坤整理著那條紫底藍綠方格圖案男士領帶,慢條斯理地說著。歐陽坤,現任世界奢侈品協會中國代表處CEO、從事奢侈品品牌管理與市場研究十余年。他以一個業內者的身份給我們講述了近十年來中國奢侈品消費的心態變化。

  入門階段:炫富變成最重要表現

  表現形式:不論品牌,瘋狂掃貨

  說起對奢侈品的研究,還得從十幾年前的一次生日聚會派對開始,當時的歐陽坤剛到香港讀書,偶有同學邀請他參加派對,多少有點激動。早在派對前一周,就為那同學準備了一件質樸的小藝術品,可是到了派對現場,歐陽坤才意識到這件禮物壓根拿不出手,“當時他們送的禮物都是阿瑪尼的鑰匙包,領帶夾。”歐陽坤只能將小藝術品悄悄地揣在兜裡,失落地躲在角落裡。這件事情對歐陽坤的觸動很大,在香港的幾年,歐陽坤也熟知一些奢侈品大牌,但是真正擁有,還是生日那天,爸爸送的一塊價值15萬元的勞力士手表,但是面對這樣一塊手表,歐陽坤怎麼也興奮不起來,因為相比大陸,當時香港手表大牌實在太多了,比如寶璣、萬國伯爵等,勞力士無論是設計還是收藏價值都不屬完美。“當時大陸大牌的專賣店相當少。”

  在擁有了第一件奢侈品後,歐陽坤決定開始研究,在研究過程中,他發現一個有趣的現象,就是有些客戶買菜都要為幾毛錢爭個喋喋不休,但是只要一走進奢侈品店,人就像打了雞血,脫胎換骨,完全沒有議價興致,手一擺,話極少,挑最好的,一般顧客認為如果話一多,就會有失身價,就會被周圍人看不起,特別是一些入門級的品牌店,顧客較多,話一多,營業員根本不願意搭理你,“對他們來說,奢侈品是身份的象徵,這些人算是比較初級的消費者。”

  這是內地最早的一批富豪心態,當他們突然間腰包鼓起來時,卻不知道怎麼將富變成貴,而炫富變成了他們最重要的表現載體。
 


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