5月18日，網友在浙江省杭州市餘杭區政府官網上又發現了一張“懸浮照”。這張配合《南湖沙灘公園綠化景觀優化工程完成移交》發出的照片中，五名男子明顯是PS加到背景上去。
這又是一起“懸浮照”事件。認真地對比PS前後的照片，除了拍攝地點不同外，5名“技術人員”身後多了四個或全或半的身影。正如網友猜測的那樣，對照片處理大概就是這些身影破壞了照片的和諧氣氛。令該政府網站失望的是，尋求和諧完美的後期處理，成了畫蛇添足的敗筆。與四川會理縣領導懸浮在公路上，嵩縣縣長視察白雲山景區飛在山頂等一系列懸浮照事件不同的是， 前者是對政府公信力的破壞，而後者是對政府網站公信力消解。
令人失望的是，在網友發現圖片造假後，涉事的南湖建設開發有限公司，僅僅以一個“操作不當”，向公眾道歉，明顯的欠缺誠意。操作不當，是個啥理由?是負責PS的人技術不到家，使網友發現破綻?還是說，傳錯了照片。如果是傳錯了照片，那麼那張PS照片，又是給誰看的呢?謊言說100遍也是謊言。以一個“操作不當”表達歉意，誠意何在?在筆者看來， 涉事的公司，需要坦誠的向公眾道歉，需要認識到造假本身就是錯誤的。操作不當是借口而非道歉。
這件事引起關注的另一個原因在於懸浮照出現在政府的官網上。政府網站是政府在網絡社會中的代表。政府網站並不是政府“私有的”，是政府向網友展示形象的窗口，也是是政府與網友溝通的平台。在筆者看來，出現懸浮照，餘杭區政府官網也應當向網友道歉。一方面，網絡的互動傳播是雙向的。網站傳播信息需要對網友負責，保證新聞內容的真實性。另一方面，在網絡時代，政府官網的公信力是政府公信力的一部分。假新聞已經損害了官網公信力。只有真誠的道歉，才能彌補損失。
地方政府紛紛開設網站，是順應民情，順應社會發展趨勢的明智舉動。但開設網站的同時，也許轉變思路，了解網絡傳播的特點，建立好新聞真實性審查機制。一個認真負責任的政府網站，相比那些政績工程，顯然更受百姓歡迎。（來源：長江網 時間：5月20日） |
