19：44：31乘客驚恐逃散
變化開始於19點44分31秒，一名快步下車，穿著白襯衫的男子搶先出現在鏡頭裡，身後多名乘客也不斷跳出公交車，跑向站台，似乎感覺到恐懼。“是的，當時我有看到，應該是車廂中部開始冒煙”，由於近期多次聽聞公交車上的事故，陳先生下意識地往後躲，走到站台後的花圃。
19：44：42部分乘客返回查看
站台上已經聚集多名從公交車上慌忙跑出的乘客，不明所以的乘客們下車後還想看清楚公交車上發生的狀況，都留在原地齊刷刷盯著車上的動靜，其中還有抱著孩子的母親。在站台候車的乘客，不少人還沒有反應過來，也盯著發生異樣的公交車。“這個細節記得不是很清楚，但車上下來的人，的確多數沒有馬上跑開”，有幾名目擊者表示存在這樣的情況，站台的人都沒搞清楚發生何事。
19：44：45－19：45：50公交車突然爆燃
19點44分45秒時，視頻突然被耀眼的閃光覆蓋，公交車後門位置衝出巨大火團。站台上眾多乘客被火苗籠罩其中，整個公交站台陷入一片火海。四名傷者身上著火在地上翻滾，其中兩名沿著站台廣告牌爬到路邊，漸漸將火撲滅，脫離鏡頭範圍；另外兩名傷者身上依舊著火，在地面不斷滾動，似乎十分痛苦。又有一名市民從車旁站了起來，背部衣服完全燒毀皮膚裸露，彎著腰看了一下車內，對著不斷冒煙冒火的公交車和地上的傷者不知所措，在站台來回走動。視頻至此結束。
公交車突然爆燃的時刻，在附近家具城打工的周先生正好在路邊花圃乘涼，“突然間嘣的一聲就炸了，我離得那麼遠都能被氣浪衝到”，周先生趕過去站台觀看，就看到兩名被燒傷的傷者躺在地上，公交車上的火勢凶猛，周圍商鋪的人見到這樣的狀況，紛紛行動起來幫忙救火。
救援
附近家具城員工衝到站台救人
一好心市民脫下鞋子，給一名躺在地上的男傷者當枕頭
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