中評社北京10月21日電／近日，廣東茂名高州市一位重病老人被要求親自到信用社取款，親屬無奈便用板車推著老人到信用社，取錢並要求工作人員道歉，誰知雙方僵持過程中，老人猝死。
《南方都市報》報道，昨日，高州農村信用合作聯社通過微博發布《公開道歉信》，對事件發生表示非常痛心，聯社負責人到當事人家中進行慰問和誠懇道歉；事件中涉及的大路坡分社大堂經理、分社主任被免職，當班業務員調離原工作崗位。
老人病重兒子代取款遭拒
今年9月27日9時許，高州新垌鎮新德村村民鄧漢林拿著父親鄧某芳的存折以及戶口本和兩張身份證，來到新垌農村信用社大路坡分社，要求取款2.55萬元。由於辦理存折時使用的是一代證，上面的信息與二代證上的有差異，分社工作人員拒絕出款，讓鄧漢林回村開證明信。
鄧漢林回村開具證明回到信用社；分社主任張某寧看後，說證明信上沒有當地派出所蓋的公章，不能採用。於是鄧漢林拿著證明信，到派出所加蓋印章，再次回到信用社後，分社櫃員吳某接過鄧某林遞過來的存折、身份證、相關證明材料後，打印出業務憑證，並交給客戶簽名。此時，大堂經理鄧某強再次要求鄧某芳本人親自到分社辦理。
據鄧某芳家屬稱，當時鄧漢林對分社工作人員稱，鄧某芳病重，無法親自趕到信用社取錢，但對方仍拒絕鄧漢林代為取款。
信用社賠償13萬雙方和解
據高州市委辦提供的監控錄像顯示，當日上午10時58分，鄧某芳被家人用板車推著，來到大路坡分社。當時，鄧某芳的大兒子及其他家屬情緒激動，推搡大堂經理，拍打櫃台和防彈玻璃。分社櫃員吳某在確認鄧某芳身份後，在11時04分為他辦理了取款手續。取款後，家屬並沒有帶鄧某芳離開。
據現場目擊者稱，鄧某芳家屬當時向農村信用社提出要1萬元誤工費，信用社拒絕支付。雙方僵持間，躺在雙輪車上的鄧某芳頭腳抽搐，出現病危跡象。12時許，一輛救護車趕到現場，鄧某芳家屬用自行車、摩托車攔路不讓救護車進入，醫務人員下車步行要進入信用社，遭到家屬的阻撓。12時51分，醫務人員進入，對鄧某芳進行檢查，確認其死亡。
信用社稱，鄧某芳猝死後，家屬要求農村信用社賠償40萬。經過雙方反覆協商，當晚8時左右，信用社向家屬賠償13萬元慰問金，並當即支付。隨後，殯儀館的工作人員搬走鄧某芳的遺體。
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