劉春艶說，機器人啟用前，上海公司專程到鎮江進行了安裝和調試。黑色膠帶線實際上是一條磁感應帶，通向哪裡“美羊羊”就能行進到哪裡，並且還會拐彎。而當走到設定好的桌位旁，“美羊羊”停下滑行，用甜美的聲音說道：“您好，您點的菜已送到，請您端一下……如果不需要了，請摸摸我的頭，讓我回去工作。”
談小姐正在用餐，“美羊羊”停在她身邊並請她自己端鵝腸，這讓談小姐笑得像一朵花。“真的很有趣！”上菜結束後，談小姐按“美羊羊”的提示，摸了摸“美羊羊”的頭。再次啟動的“美羊羊”轉了身，慢慢回到起點繼續“端鵝腸”。
意外之喜
機器人服務員成了店家“亮點”
店內為“美羊羊”設定的軌道呈“Y”形，約有20米長，從頭走到尾，機器人要花一分半鐘，速度並不快。當前方有障礙物時，機器人離著二三十厘米就會停下來，並開口打招呼，反應很是靈敏。
儘管上菜速度不快，但用餐的客人卻沒有“抱怨”她。一些食客時不時摸摸她，有的還故意擋住她的去路逗她。被逗急了，“美羊羊”也會不耐煩地說：“我很忙的，快點讓我回去工作吧。”
記者注意到，沿著磁感應帶端鵝腸，是“美羊羊”的中心工作，其他的事情她一時還介入不了。不過，這已經足夠了：一來“美羊羊”小小緩解了人手不足的問題；二來，“美羊羊”已經成為火鍋店的最大“亮點”之一——這有點出乎這家公司的預料。
（來源：《揚子晚報》） |
