管理混亂 管理團隊無專業人士
筆者認為，宋政的一大失誤還在於他並沒有打造一支科學的管理團隊。宋政手下的高管，有曾經賣過洗發水的老總，有曾經管理大超市的經理……卻唯獨沒有一名專業的體育人士擔任管理職務，這也形成了天盛長期以來“外行當領導”的局面，於是，當這群管理人員紛紛用自己在其他行業的經驗來簡單套用付費足球模式，卻發現在中國根本走不通，天盛由此而產生一連串的決策失誤也就不足為奇。過去幾年，天盛的高層總是一拍腦袋匆匆上馬某一項目，但最終卻都是半途而廢，例如去年策劃的網絡電視業務和今年醞釀上線的足球彩票網站，都是在經過了幾個月的建設、耗費了巨大的人力、物力之後，在中途戛然而止，造成了極大的資源浪費。
另一方面，作為衡量一個公司是否成功的重要指標，天盛的企業文化和員工凝聚力著實令人失望，筆者在天盛不到兩年的時間裡，幾乎每個月都會目睹不少人的離去，幾年下來，能夠在天盛待滿1年以上的員工都可以算是老員工了，而2年以上的員工更是屈指可數。缺乏必要的激勵體制，讓天盛內部猶如一潭死水，而天盛對員工的不信任更是讓人難以對他們產生歸屬感，好比今年鬧得沸沸揚揚的英超轉播權事宜，天盛非但對外界保密，就是對公司內部也是守口如瓶，從未向員工以郵件的方式進行說明，甚至連中層領導都對公司是否拿下英超轉播權茫然無知，這也嚴重了影響了公司業務的開展，這樣的團隊要想創造不俗的業績顯然是難以做到的。
人才匱乏 節目質量不敢恭維
如果說天盛能夠認真的利用好手頭的英超資源，將自身的歐洲足球頻道的節目做大做強，那麼經過一定時間的發展和積累，還是可以培養不少的忠誠用戶。然而，歐洲足球頻道的節目卻局限於比賽視頻和有限的幾檔缺乏特色的欄目，大部分時間裡，歐洲足球頻道都在不停的重複播放比賽視頻和進球集錦，缺乏更多吸引人的欄目，甚至於在每年夏天長達2個多月的英超間歇期裡，歐洲足球頻道也還是不停的輪播上賽季的比賽，這樣的節目非但沒能吸引更多的新用戶，反而導致一大批老用戶的流失。
另外，解說人才的匱乏也是歐洲足球頻道失去吸引力的重要原因，原本天盛從ESPN挖來了蘇東、李元魁，又從國內電視台挖來了周亮、黃健翔等一批解說明星，但最終這些人都因為各種各樣的原因相繼離開，最終天盛只剩下一批毫無名氣、良莠不齊的解說員，而他們也常常在比賽中因為業務不精而鬧出低級笑話，甚至有一次直播過程中，一位解說員竟然鬧出了將重放鏡頭驚呼為“這次進攻和剛才那次如出一轍”的笑話，從中也不難看出如今天盛解說團隊的質量，要想靠這批人來吸引球迷，顯然是不現實的。 |
