如今的杭州，全球最大的B2B平台阿里巴巴在這裡，異軍突起的B2C進口平台天貓國際在這裡，全國最大的跨境出口零售平台速賣通在這裡，智能物流骨幹網絡菜鳥在這裡，增勢迅猛的海淘新勢力網易考拉海購在這裡，全球建立海外倉的點庫通也在這裡……只不過短短幾年的時間，這些赫赫有名的跨境電商平台、企業就已經在杭州崛起成為了世界矚目的電商產業新高度。
2014年杭州實現網絡零售額2088.45億元，占全浙江省的37.08%，占全國網絡零售額的比重達7.5%，共計完成B2C跨境零售出口貿易額1782萬美元，進口累計驗收清單104.26萬票，進口貨值2.2億元，出口1億元。而到了今年上半年，杭州跨境電商相關政策利好的逐步釋放以及迅猛增勢又成為拉到杭州GDP實現兩位數增長的重要引擎。
對於百姓而言，跨境電商可以進一步消解城鄉乃至國別的界限，提供更多“足不出戶、購遍全球”的商品，但與此同時，我們對於這些商品的質量、安全、品質、時效也有了更高的期待。
對於企業而言，跨境電商提供了一種轉型升級的新思路，拓展出了更廣闊的新市場和無限可能，但與此同時，沿途有人領路，有人指點，有人把“散兵游勇”擰成一股繩，形成有勇有謀的正規軍也變得迫在眉睫。
對於城市而言，跨境電商為杭州帶來了“綜試區”先行先試的機遇，構建了打造國際電子商務中心的重要平台，成為杭州引領新常態、再造新優勢的戰略選擇，但與此同時，如何在政府與企業之間，在戰略與政策之間架起便捷、有效的橋梁，形成共同合力成為了能否占得先機的關鍵。
於是，杭州跨境電子商務協會應運而生。這些是它的使命，也是它的責任。
這個協會未來要幹些什麼？
一個肩負重任的社會團體，要突破界限、跨越創新、服務行業、打造生態
杭州跨境電子商務協會，英文名為Hangzhou Cross－border E－commerce Association，縮寫HCEA），是接受杭州市商務委員會（杭州市糧食局）和杭州市民間組織管理局監督、管理的非營利性社會團體。根據國務院《社會團體登記管理條例》，召開全體會員代表大會，通過選舉產生會長理事會等協會重要職務。
這個協會要做的事可以說很高大上：它要本著“溝通、服務、自律、創新”的宗旨，突破跨境電商界限，實現跨越創新，服務整個跨境電商行業，打造跨境電商生態鏈。也可以說很繁雜瑣碎：它要有效搭建政府與行業、行業與企業及企業間的溝通平台，協助政府部門對跨境電子商務行業進行管理，為會員做好聯絡、協調、服務、宣傳、培訓和信息交流等工作，促進跨境電子商務創新發展和對外貿易的轉型升級。
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